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Votre entreprise s'est lancée dans l'aventure de la gestion électronique de documents en mettant en place sa première solution. Racontez-nous.

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 Quand l'outil complète l'organisation  

Oktay

A quels besoins a répondu sa mise en place (meilleur partage de l'information...) ?

La réorganisation d'un service front-office avec comme objectif une "non-affectation" des dossiers.

A quelles difficultés techniques ou organisationnelles avez-vous été confrontées ?

Aucune ; l'outil retenu possédant des API, son intégration à l'existant est totale.

Un accompagnement adapté des personnes concernées avant, pendant et après le projet a permis une acceptation totale.

Quelle solution avez-vous choisie ? En êtes vous satisfait ?

GFT Hyparchiv . Au bout de deux ans et demi, la solution a été étendue à d'autres entités et répond toujours aux besoins.

Publié le 17 octobre 2007

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