Journal du Net > Contributions > Le spam, un danger pour l’e-mailing ?

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Le spam pollue de plus en plus les boîtes e-mail. Certaines études estiment que 9 mails sur 10 sont des courriers non sollicités. Est-ce aussi votre cas ? Pensez-vous que le spam menace l’e-mailing ?

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 Il faudra attaquer à la source  

Finn Skovgaard , Saint Andiol

En moyenne, quelle quantité de spam recevez-vous chaque jour dans votre personnelle et professionnelles ? (quantité pour chaque boîte)

200-300 par jour environ. Je ne compte pas mais supprime définitivement le long de la journée (shift+Delete : aucune copie dans la boite des e-mails supprimés). 1 seul boîte aux lettres privée / pro.

Comment ce chiffre a-t-il évolué sur 12 mois ?

Augmentation de 50 % - 100 % je crois.

Quelle est la nature des spams que vous recevez (spam pour des médicaments, à caractère pornographique, e-mails de prospection non sollicités, etc).

De tout.

Comment faites-vous pour vous protéger du spam ? Avez-vous des difficultés à vous désabonner ?

J'évite d'afficher mon e-mail sur le Web. J'ai configuré Outlook pour un aperçu des 3 premières lignes de chaque e-mail, ce qui facilite l'identification des spams. Je me désabonne parfois de ce qui a l'air de venir d'une source civilisée. Je fais attention de décocher des newsletters, etc, lorsque je remplis des formulaires. Je crée parfois un nouvel e-mail pour un but donné (recherche de logement par ex.) pour que je puisse le supprimer dès que la tâche est terminée. J'ai un package payant très fort antivirus-antispyware-firewall mais pas de filtre spam, car ils filtrent souvent mal - ce que les éditeurs des filtres "oublient" toujours de dire.

Au final, le spam a-t-il modifié votre comportement vis-à-vis de l’e-mail et comment (ouverture ou non des mails, abonnement à des flux RSS, etc)

Je cache de plus en plus mon e-mail pour me servir des formulaires de contact sur mon site Web. J'expérimente des formats anti-spam lors de l'affichage de l'e-mail sur le site. Je renomme régulièrement mes formulaires sur mon site lorsqu'ils deviennent trop abusés par des spammeurs. Je dois parfois m'assurer que les filtres spam de mes clients n'ont pas mis mes e-mails avec des devis, etc., dans la boîte aux lettres spam, ce qui arrive malheureusement assez souvent. J'ai dû me battre avec AOL et AT&T qui avaient complètement bloqué l'adresse IP de mon serveur parce que des serveurs avec des adresses proches envoient trop de spam. Pire, AOL bloque rapidement tout e-mail qui contient certains mots ou liens, tel que par exemple le journal espagnol El Pais. La censure en réponse du spam menace effectivement l'e-mail comme moyen de communication. Le problème, c'est que c'est une censure arbitraire. Il faudra attaquer le problème du spam à la source si on veut s'en débarrasser.

Publié le 11 mars 2008

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