Accord unanime

Wyt

Votre immeuble en co-propriété a été démarché pour l'installation de la fibre optique. Par quel(s) opérateur(s) ? Comment se sont passées les prises de contact ?

Orange, Free et Numéricâble.
Pour les prises de contact, une offre écrite faite au syndic qui nous l'a transmise.

En quoi consiste l'offre de raccordement de l'opérateur (conditions, travaux, délais, coûts) ?

Pas de conditions.
Raccordement aux frais de l'opérateur, dans les parties communes.
Délais: rendez-vous pris, travaux sur une semaine.
Coût : 0 €.

Comment a réagi votre syndic ? En avez-vous discuté en assemblée ? Quelles sont les craintes ou les envies des co-propriétaires ? Une décision a-t-elle été prise ?

Conseil du syndic: acceptez !
Discussion en Assemblée générale.
Pas de craintes particulières (hors coûts cachés éventuels).
Finalement, accord unanime.

L’UFC-Que Choisir conseille d’attendre qu'un cadre juridique soit fixé afin de ne pas être prisonnier d’un seul opérateur. Quelles sont les garanties apportées par l’opérateur qui vous a démarché en termes de concurrence ? Pensez-vous qu’un cadre juridique soit nécessaire ?

La garantie est indépendante d'Orange, c'est la suivante : le terrain est concurrentiel, absolument pas vierge. Ils ne peuvent techniquement et commercialement pas nous prendre en otage.
Un cadre juridique reste nécessaire, au regard des erreurs commises sur l'ADSL.

Publié le 18 mars 2008

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