Le fait qu’une entreprise puisse stocker des données vous concernant grâce au Web vous dérange-t-il ? Pourquoi ?
Oui, le fait qu'une entreprise du Web stocke et utilise des informations sur moi m'ennuie profondément. Plus que cela, cette pratique me choque au plus au point. Cette stratégie de renseignement sur les habitudes de consommation des internautes, de consultation, ou tout simplement de lecture ressemble de près aux méthodes de services tels que le KGB ou la CIA. Le fait de savoir que nous sommes surveillés pour un meilleur ciblage publicitaire, car c'est de cela qu'il s'agit, et qu'il n'existe aujourd'hui, aucune loi internationale concernant internet et ses utilisateurs, permet aux entreprises du Web de devenir des groupes puissants, influents, capables d'influer les économies, les médias ainsi que les comportements des utilisateurs.
Quels types de données sont pour vous les plus sensibles ?
A mon sens, le danger réside dans l'espionnage, car c'est véritablement le terme adéquat, des habitudes de consommations, les sites marchands visités, et ainsi, l'analyse des comportements de catégories d'individus et de leurs faiblesses face à la publicité, ou aux offres spéciales. Par exemple, Google recense chaque jour les sites marchands que vous parcourez, et pourrait adapter les panneaux publicitaires "d'annonces google" en fonction de vos habitudes. Ainsi l'entreprise gagnerait en fréquentation de ses liens commerciaux, ce qui lui rapporterait encore plus. D'autres données sensibles sont les photographies. Nombre de sites d'hébergement de photos de mariage, d'anniversaires, ou tout simplement de fêtes, ou même les blogs, peuvent héberger des photos qui peuvent renseigner des personnes mal intentionnées.
Globalement, vous sentez-vous suffisamment informé par les marques et e-commerçants sur le Web ?
Définitivement non. Les renseignements fournis par les marques ou les sites marchants ne sont pas suffisants. Les clauses d'exploitations des données personnelles sont tout aussi obscures, en règle générale, que les clauses d'une assurance ou d'une banque. Ainsi, beaucoup de surprises attendent l'internaute qui choisit d'acheter régulièrement sur la toile. De plus, les informations sur les conditions de remboursement, ou conditions de livraison, sont trop succinctes, et souvent erronées, vantant des services inexistants, tels que les lignes directes téléphone 100% sérénité ou autre duperie de la sorte. Il s'agit en fait d'une opératrice souvent basée à l'étranger afin de réduire les coûts, qui enregistre votre appel, ainsi que votre réclamation, mais qui n'a aucun pouvoir de décision sur le problème que vous citez, et qui se contente de faire parvenir la masse d'informationà une adresse internet, ou la société de vente pourra les consulter, si le besoin s'en fait sentir, ou si une lettre recommandée avec accusé de réception vient presser la société. Pour du 100% sérénité, la mention n'est-elle pas un peu forte? Ainsi, je prends pour exemple une situation personnelle, survenue en début d'année 2008. J'ai commandé un colis à forte valeur sur le site marchand d'un grand distributeur français de produits, via le e-commerce. L'information concernant la livraison du colis ne comprend que le nom du transporteur. Mais aucune information quand à sa compétence, ou quand aux clauses et conditions de contrat entre l'entreprise de vente en ligne et ce transporteur. Ainsi, J'ai fait confiance à une entreprise à large diffusion médiatique, et mon colis n'est jamais arrivé. J'ai du faire confiance à une réputation, mais je n'ai jamais eu aucun engagement du transporteur lui-même. Aussi, la qualité d'un service marchand en ligne dépendant essentiellement de ses services de livraison, et j'affirme que non, aujourd'hui, l'internaute n'est pas suffisamment renseigné sur les marques et les services qu'il achète.
Cet espionnage permanent m'inquiète 
