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Vous êtes parti en vacances cet été et avez fait vos réservations sur Internet : êtes-vous satisfait des prestations des voyagistes en ligne ?

Participez

 Hôtel Meninx Djerba avec Zenmania  

Capucine , Rennes

Durée du séjour, destination, prix… Quel type de prestation avez-vous acheté sur Internet cet été ?

Une semaine pour moins de 500 euros tout compris avec boissons et snack.

Respect des prix et des délais de livraison, remboursement ou échange, services… Etes-vous satisfait de la prestation du site sur lequel vous avez acheté votre produit ?

Excellent prix, j'ai même rajouté une cure après avoir réservé ma prestation sur le site Zenmania. J'ai acheté une cure avec neuf soins sur trois jours lorsque la personne de la réservation m'a rappelé pour confirmer mon achat.

Quels services sur les sites Internet de voyage pourraient améliorer votre expérience ?

Des services et des produits plus personnalisés pour l'internaute.

Publié le 07 octobre 2008

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