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A CONTRIBUTION

Les sites de marques servent-ils à quelque chose ?

Au même titre qu'un logo, un site Internet fait aujourd'hui partie des attributs indispensables à toute marque, mais draine généralement peu de trafic. Vous arrive-t-il de les visiter ? Que pensez-vous de ces cartes de visite virtuelles ?

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Un bon complément d'information pour le client/prospect

Barney

Vous arrive-t-il de visiter des sites de marques ? A quelle occasion ? Quelle fréquence ? Qu'avez-vous pensé de ces sites ?

Oui, lorsque je recherche de l'information sur des produits ou services. Une à deux fois par semaine. Rare sont les sites qui offrent un vrai contenu détaillé et simple à lire.

Lorsque vous cherchez des informations sur un produit ou une marque, faites-vous davantage confiance à un site officiel ou aux commentaires des internautes ? Pourquoi ?

1. Je regarde le contenu du site officiel ;
2. Je confronte aux commentaires des internautes ;
3. J'essaie de voir/tester le produit en vrai pour confirmer les avis.

Qu'attendez-vous d'un site de marque en termes de contenus ?

Des descriptions détaillées interactives, des outils de simulation et de personnalisation virtuelle des produits. Des systèmes d'alertes sur les nouveautés concernant le produit suivi. Des brochures à télécharger. Des bons de réductions pour ceux qui achètent après avoir consulté des informations sur le site officiel avant la sortie du produit (pour inciter à attendre le produit plutôt que de se reporter sur la concurrence).

Publié le 07 octobre 2008

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