Le marché de l’accès Internet français est marqué depuis trois ans par des mouvements de consolidation. Abonné historique d’AOL, Cegetel, Tiscali, Alice, Club Internet… comment avez-vous vécu le rachat de votre FAI ?
Quel était votre FAI historique et par qui a-t-il été racheté ? Etes-vous resté chez le même FAI ou avez-vous résilié votre abonnement ? Pourquoi ?
J'étais chez Club-internet et apparemment je suis venu chez Neuf mais personne ne m'a informé avec précision de mes droits et devoirs. Tout est comme avant.
Avez-vous bénéficié d’une offre tarifaire de conversion vers les offres du nouvel FAI ? De quelle nature ? Etait-elle plus intéressante que votre précédent abonnement ?
Rien de changé dans mon abonnement (connection adsl + téléphone en demi-dégroupage). J'ai une liaison Wifi personnelle (Wifi Mac) pour deux ordinateurs et le téléphone. Le tout pour 26 euros/mois, comme avant (plus communicatins sur numéros spécaux, of course).
Avez-vous pu conserver vos services additionnels préférés (adresses et comptes e-mails, offres de chaînes de TV payantes, etc.) ? Si oui, lesquels ?
Rien de changé dans la messagerie. J'utilise toujours mon adresse "club" bien qu'une nouvelle adresse "neuf" m'ait été attribuée. Un bémol: je voudrais la connection tv par Wifi et je suppose qu'il faudrait changer de modem, et jene parviens pas à le faire comprendre au robot qui me répond..
Avez-vous constaté des dégradations dans la qualité du service Internet suite au rachat de votre FAI ? De quelle nature ?
Aucune différence aussi bien en fai qu'en téléphone adsl.
Je ne sais pas très bien 
