Journal du Net > Contributions > Votre FAI s'est fait racheter. Quelles conséquences pour vous ?
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Le marché de l’accès Internet français est marqué depuis trois ans par des mouvements de consolidation. Abonné historique d’AOL, Cegetel, Tiscali, Alice, Club Internet… comment avez-vous vécu le rachat de votre FAI ?

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Georges Matheron , Saint Herblain

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Georges Matheron

Quel était votre FAI historique et par qui a-t-il été racheté ? Etes-vous resté chez le même FAI ou avez-vous résilié votre abonnement ? Pourquoi ?

J'étais chez Neuf, en adsl2M, racheté par sfr Je n'ai rien changé. Si je n'avais pas eu de mail pour m"en avertir et le look de l'interface de la box qui à changé, je ne m'en serai même pas aperçu.

Avez-vous bénéficié d’une offre tarifaire de conversion vers les offres du nouvel FAI ? De quelle nature ? Etait-elle plus intéressante que votre précédent abonnement ?

Non, rien de changé.

Avez-vous pu conserver vos services additionnels préférés (adresses et comptes e-mails, offres de chaînes de TV payantes, etc.) ? Si oui, lesquels ?

Oui, adresse et compte e-mail.

Avez-vous constaté des dégradations dans la qualité du service Internet suite au rachat de votre FAI ? De quelle nature ?

Aucune dégradation. Tout fonctionnait très bien avant et ça continue. Par contre, mon débit bande passante s'est sensiblement amélioré.

Publié le 08 novembre 2008

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