Journal du Net > Contributions > Votre FAI s'est fait racheter. Quelles conséquences pour vous ?
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Le marché de l’accès Internet français est marqué depuis trois ans par des mouvements de consolidation. Abonné historique d’AOL, Cegetel, Tiscali, Alice, Club Internet… comment avez-vous vécu le rachat de votre FAI ?

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 Plus de messagerie et plus cher  

Bernas , Paris

Quel était votre FAI historique et par qui a-t-il été racheté ? Etes-vous resté chez le même FAI ou avez-vous résilié votre abonnement ? Pourquoi ?

Club-internet racheté par Neuf-Cegetel puis SFR. Je n'ai pas encore changé de FAI.

Avez-vous bénéficié d’une offre tarifaire de conversion vers les offres du nouvel FAI ? De quelle nature ? Etait-elle plus intéressante que votre précédent abonnement ?

J'ai bénéficié d'une offre mais moins intéressante car l'enregistreur numérique associé à la box est payant (si je change je passe de 32,90 euros à 34,90 euros).

Avez-vous pu conserver vos services additionnels préférés (adresses et comptes e-mails, offres de chaînes de TV payantes, etc.) ? Si oui, lesquels ?

Pour le moment oui.

Avez-vous constaté des dégradations dans la qualité du service Internet suite au rachat de votre FAI ? De quelle nature ?

La messagerie vocale (flashvox) ne fonctionne plus sur la ligne téléphonique.

Publié le 26 novembre 2008

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