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Encore anecdotique en France, le paiement par téléphone mobile va être testé par les acteurs de la grande distribution. Quels sont les freins à lever pour permettre l'essort du paiement sans contact ?
Dossier M-commerce : le point sur les usages
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 Un gadget de trop  

Lucien David Langman , Paris

Un gadget de trop
Lucien David Langman

Avez-vous déjà eu l'occasion de régler des achats avec votre téléphone mobile ? L'avez-vous fait ? Pourquoi ?

Prélévement automatique et galère en cas de litige. Paiement sans contact avec carte ou téléphone et le compte n'y est pas... souvent.

Quels sont selon vous, les principaux freins au paiement sur mobile ? Comment les lever ?

L'arnaque envahit notre espace sous toutes formes. Fausses factures, ventes à distances avec faux produits, qualité de chiffonniers, oublis, etc. Le portable quand à lui il n'est pas fait pour payer sans compter.

En dehors du paiement par téléphone mobile, quels services liés au m-commerce (bons de réductions, points de fidélité, etc.) souhaiteriez-vous voir apparaître ?

Des magasins de proximité avec conseils, points retour seraient les biens venus et surtout. Un retour à la qualité, au choix diversifié.

Publié le 08 décembre 2008

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