Journal du Net > Contributions > Vous êtes passé à la 3G

APPEL
A CONTRIBUTION

Selon une étude réalisée par GFK, la 3G patine en France. Vous qui disposez d'un téléphone compatible 3G, décrivez nous comment vous l'utilisez, quelle est la qualité des prestations et quelles sont vos attentes.

Participez

Pratique mais pas clair

Sylvain

Depuis quand disposez-vous d'un téléphone compatible 3G ?

Depuis 2.5 ans.

Consultez-vous souvent des services multimédias sur mobile ? Et si oui, quels types de services ?

Je consultais les infos, moteur de recherche et messagerie. Plus quelques téléchargements de musique et jeux.

Etes-vous satisfait de la qualité des prestations ?

Pas du tout. La facturation chez SFR n'est pas clair. Je me suis retrouvé avec des surplus de facturation sans en être alerté. Vodafone live gratuit c'est bien mais quand je sortais de ce portail je n'étais pas toujours alerté mais toujours facturé. Après une demande de preuve de navigation SFR ne m'a pas pris au sérieux. C'est presque du vol. Bilan 1 ligne sur 2 résiliée et la seconde dés que possible.