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Mesure d'audience : êtes-vous satisfait des outils à votre disposition ?

Incontournables quand il s'agit de valoriser l'audience d'un site ou de le situer par rapport à ses concurrents, les outils de mesure d'audience font régulièrement l'objet de polémiques. Etes-vous satisfait de ceux que vous utilisez ? Quelles innovations attendez-vous du marché ?

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Encore du grain à moudre

Delphine Chapuis

Quels outils de mesure utilisez-vous pour votre site ? En êtes-vous satisfait ?

Nous utilisons Xiti et globalement nous en sommes très satisfaits.

Que pensez-vous de la fiabilité des outils de mesure site centric et user centric ?

Je pense que les deux types d'outils sont fiables. Mais qu'il ne faut pas chercher à comparer les audiences données par l'un et l'autre. Les outils user centric, qui comptabilisent le trafic quel que soit le lieu de connexion, donnent obligatoirement des données plus élevées que les outils site centric, basés sur un panel d'individus. Les cookies sur lesquels reposent les mesures site centric sont finalement assez rarement détruits par les internautes.

De quelles innovations aurait besoin le marché, dans le domaine de la mesure, pour aider les sites à mieux valoriser leur audience ?

Aujourd'hui, un système de mesure de l'audience des contenus vidéo sur lequel tout le monde s'accorde est encore à inventer. Trouver un système de mesure de l'audience globale, quel que soit le terminal de connexion est un autre défi.

Publié le 12 décembre 2007

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