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Mesure d'audience : êtes-vous satisfait des outils à votre disposition ?

Incontournables quand il s'agit de valoriser l'audience d'un site ou de le situer par rapport à ses concurrents, les outils de mesure d'audience font régulièrement l'objet de polémiques. Etes-vous satisfait de ceux que vous utilisez ? Quelles innovations attendez-vous du marché ?

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L'éternel débat

Philippe Gut

Quels outils de mesure utilisez-vous pour votre site ? En êtes-vous satisfait ?

Je suis webmaster de la régie Click-Fr et nous utilisons l'outil Bubblestat. Nous en sommes très satisfaits entre autre parce qu'il nous donne nos statistiques en direct. C'est bien sympa de voir combien de personnes visitent son site et le comportement de chacun des visiteurs.

Que pensez-vous de la fiabilité des outils de mesure site centric et user centric ?

L'audience basée sur l'utilisateur, autrement dit rapport à un panel d'internautes soit disant représentatifs, n'est pas très fiable à mon humble avis avec le média Internet. Les comportements y sont plus disparates et contrastés que les autres médias. Par contre, l'audience centrée sur le site me semble plus adéquate. Le comportement des visiteurs y est claire et nettement plus concret. Et surtout, le système site centric fournit beaucoup plus d'informations, telles les provenances des visiteurs, leur équipement et leur origine géographique. .

De quelles innovations aurait besoin le marché, dans le domaine de la mesure, pour aider les sites à mieux valoriser leur audience ?

Dans un premier temps, faire comprendre aux internautes que les cookies sont leur amis serait un bon début. Ensuite basé la pertinence de l'audience sur le temps de connexion des visiteurs sur une page me parait plus explicite.

Publié le 13 décembre 2007

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