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1. Société Cosmosbay-vectis

2. Cosmosbay-vectis, prestataire

Sur Le Journal Du Net

ACTUALITE

1. Rubrique juridique :Le droit de la CRMhttp://www.journaldunet.com/juridique/juridique010503.shtml


2. Le SNCD partage son expertise expertise en matière de CRMLe Syndicat National de la Communication Directe a élaboré un outil ... relation client. Environ 150 entreprises se sont déjà auto-évaluées. (16/01/2006) http://www.journaldunet.com/0601/060116diagnosticCrm.shtml


3. DiBcom,Emailing Solution,Telegate,SFR...DiBcom lève 24,5 millions d'euros /Douste ... Blazy,le son et l'image /Emailing Solution en Espagne /Telegate sur SFR (29/08/2005) http://www.journaldunet.com/0508/050829brefrance.shtml


4. Les services en ligne dopent les dispositifs CRMTous secteurs confondus,les services en ligne prennent de plus ... tendance répondant à une forte demande,selon une étude récente. (17/02/2005) http://www.journaldunet.com/0502/050217bilanecrm.shtml


5. Tele2,UFC-Que Choisir,CRM Metrix,DUI,Pixmania,AFP...Téléphonie illimitée sur Tele2 /13 sites marchands testés par l ... 'UFC /CRM Metrix sonde les e-voyageurs /Delegation.internet.gouv.fr,nouvelle version /Les blogs de Pixmania /Crédit ... (18/11/2004) http://www.journaldunet.com/0411/041118brefrance.shtml


6. Dell lance une Web TV pour soutenir sa politique de CRMLe constructeur informatique propose une émission hebdomadaire destinée avant tout aux ... qu'il souhaite inscrire dasn sa politique globale de fidélisation. (12/06/2003) http://www.journaldunet.com/0306/030612dell.shtml


7. Danone.Conseils.com,le nouveau relais CRM de DanoneTout en restant fidèle à sa stratégie de complémentarité entre print ... conseils nutritionnels pour renforcer la relation de proximité avec le consommateur. (06/04/2005) http://www.journaldunet.com/0504/050406danone.shtml


8. Roche intègre Internet à son dispositif CRMOrienté vers les professionnels,le portail du laboratoire est avant ... relation client. Les investissements consacrés au Web sont à la hausse. (14/09/2005) http://www.journaldunet.com/0509/050914roche.shtml


9. Les chiffres clés -CRM (Monde/Etats-Unis)http://www.journaldunet.com/cc/18_crm/monde_crm.shtml


10. Affiliation :le marché des solutions se resserreIls ne sont plus que quatre acteurs à proposer des prestation ... matière d'affiliation. Tour d'horizon. -- (01/01/1970) http://www.journaldunet.com/0206/020606affiliation.shtml

DOSSIERS

1. Les levées de fonds des entreprises de l'Internet en 2003http://www.journaldunet.com/dossiers/krisk/2003/krisk03alpha.shtml

Sur Le Journal Du Net

Sur JDN Solutions

ACTUALITE

1. CRM:Solution intégrée ou Best-of-Breed ?Le terme "intégré "cache d'importantes disparités dans ... la couverture fonctionnelle. Et si ces solutions "packagées "changeaient de nature pour chapeauter des outils best-of- (04/09/2002) http://solutions.journaldunet.com/0209/020904_suitescrm.shtml


2. La solution E.piphany joue le sur-mesure grâce aux composants JavaL'éditeur profite d'une migration de sa solution de gestion de la relation client vers le standard J2EE pour modifier profondément son mode de tarification. (21/01/2003) http://solutions.journaldunet.com/0301/030121_epiphany.shtml


3. Orange profile ses clients avec E.piphanyL'opérateur de téléphonie mobile exploite le moteur de règles ... réconcilier les besoins de ses clients... avec ses objectifs de résultat. (15/11/2002) http://solutions.journaldunet.com/0211/021115_orange.shtml


4. Le panorama du CRM analytique (acte 1) (25/10/2001) http://solutions.journaldunet.com/0110/011025_crm_tableau1.shtml


5. Chordiant attaque son concurrent Siebel sur le CRM unifié. (23/11/2000) http://solutions.journaldunet.com/0101/010111chordiant.shtml

DOSSIERS

1. JDNet Solutions:Dossier Automatisation vente &marketinghttp://solutions.journaldunet.com/dossiers/sfa/sommaire.shtml


2. RELATION CLIENT Marché des applicatifs de CRM dans le monde (19/07/2002) http://solutions.journaldunet.com/dossiers/indicateurs/CRM/solutionscrm_monde.shtml

INTERVIEWS

1. Interview -Marketic -Didier Perraudin -"Notre partenariat avec IBM consolide notre position d'éditeur d'une solution CRM... (11/01/2002) http://solutions.journaldunet.com/itws/020111_it_marketic.shtml


2. Benoît Contamine,Valoris:"Le dimensionnement de la solution est l'un des facteurs clefs du CRM analytique" (06/11/2001) http://solutions.journaldunet.com/itws/011106_it_valoris_contamine.shtml

Sur High-Tech

LIVRES

1. Organiser sa relation client aujourd'hui, de Nicolas Saint Cast

DOSSIERS

1. Conduite du changement -Cas n3 :Le projet de CRMEn 2001,la filiale française de l'assureur Allianz ... décide d'intégrer une solution de CRM. Il faut diffuser chez les salariés de nouvelles méthodes commerciales. http://management.journaldunet.com/dossiers/040538changement/crm.shtml

ACUALITE

1. Projet CRM :quel est le rôle de chacun ?La mise en oeuvre d'un projet de CRM passe généralement par l'intervention de plusieurs prestataires. Que faut-il attendre de ces nouveaux partenaires. http://management.journaldunet.com/0409/040951-berger.shtml