 Coûts et ROI des services en ligne pour Selectour
1'38''
|
|
|
L'approche de Frédéric Van Houtte
Développer des interfaces avec des prestataires externes ne coûte pas forcément très cher. Pour Selectour, le service de coffre-fort virtuel a été développé en marque blanche.
» Auteur : L'Internaute Magazine/Solveig Emerard-Jammes
|
|
|
|
|
L'accompagnement en ligne du client sur Selectour.com
1'29''
|
|
|
Interview de Frédéric Van Houtte
Pour Selectour.com, il était important de répondre en ligne toutes les réponses à ses clients qui préparent leur voyage, mais également qui en reviennent.
» Auteur : L'Internaute Magazine/Solveig Emerard-Jammes
|
|
|
|
|
La visite virtuelle, le principe directeur de la refonte du site du Puydufou
1'57''
|
|
|
Interview de David Nouaille de Puy du Fou
Si le Puy du Fou ne connaît pas de problème de notorité de la marque, le parc a décidé en revanche renforcer la connaissance connaissance du contenu même du parc, et de ses spectacles.
» Auteur : L'Internaute Magazine/Solveig Emerard-Jammes
|
|
|
|
|
Stratégie de développement des services de Voyages-sncf.com
2'27''
|
|
|
Interview de Claire Michel
Depuis 2001, le développement de services en ligne est au coeur de la stratégie de Voyages-sncf.com.
» Auteur : L'Internaute Magazine/Solveig Emerard-Jammes
|
|
|
|
|
Interview de Mathieu Staat d'Accor
2'00''
|
|
|
Le positionnement d'Accor et les refontes des sites
Dans le cadre d'une stratégie de repositionnement de ses marques, le groupe Accor gère d'une part un ensemble de sites de marque, et de l'autre un portail plus global.
» Auteur : L'Internaute Magazine/Solveig Emerard-Jammes
|
|
|
|
|
Les avis clients : à manier avec prudence pour l'Office du Tourisme de Nantes
2'11''
|
|
|
Interview de Jean-Marc Devanne
Face à la mode du Web 2.0, Jean-Marc Devanne, directeur général de l'Office du Tourisme de Nantes, s'estime un peu dubitatif.
» Auteur : L'Internaute Magazine/Solveig Emerard-Jammes
|
|
|
|
|
Interview de Marc Ruff de TVTrip
1'59''
|
|
|
La vidéo au coeur du modèle du site
Le principe du site de Tvtrip, lancé en juin dernier consiste à offrir aux internautes la possibilité de rechercher et de choisir leur hôtel via des 600 films réalisés par des professionnels.
» Auteur : L'Internaute Magazine/Solveig Emerard-Jammes
|
|
|
|
|
La stratégie de l'Oréal Paris sur l'iPhone
1'45''
|
|
|
Interview de Céline Verleure, Directeur Internet & CRM International, L'Oréal Paris
Pour L’Oréal Paris, l’iPhone est une opportunité de renforcer la proximité et le lien affectif entre la marque et le consommateur.
» Auteur : Emilie Lévêque, Gaëlle Chesnais
|
|
|
|
|
Présentation du site iPhone de l’Oréal Paris
1'43''
|
|
|
Le site Oréal Paris sur iPhone
A l’occasion du lancement de l’iPhone en France, L’Oréal Paris a imaginé un site de services mobiles, conçu comme un espace où l’expérience de la beauté se mêle à celle de la technologie.
» Auteur : Emilie Lévêque, Gaëlle Chesnais
|
|
|
|
|
Les projets et nouveaux services de Second Life
43''
|
|
|
Interview de Robin Harper, VP marketing et développement des communautés, Linden Lab
Linden lab travaille sur deux nouveaux projets : l’amélioration des fonctionnalités de recherche dans et le lancement d’un service service baptisé "Wind Like".
» Auteur : Emilie Lévêque
|
|
|
|
|
|
Accueil
