UX (User Experience) : définition, traduction

Définition du mot UX

L'UX, pour User Experience en anglais ou expérience utilisateur en français, désigne l'expérience faite par un individu sur un produit, un service, etc.
Popularisé dans les années 1990, le terme est défini d'après la norme ISO 9241-210 comme les réponses aux perceptions d'une personne qui résultent de l'usage ou de l'anticipation de l'usage d'un produit, d'un service ou d'un système.
L'objectif principal de l'UX consiste à analyser les réponses faites par les utilisateurs face à l'usage d'un produit pour pouvoir améliorer son ergonomie, faciliter son utilisation, le rendre plus intuitif, le plus efficace possible. Il s'agit de faire en sorte qu'un produit, par son design, son architecture, son interactivité, etc. soit le plus agréable à prendre en main par un utilisateur. Depuis quelques années, les notions de désirabilité et de crédibilité sont également venues renforcer le concept d'expérience utilisateur.

Traduction du mot UX

Expérience utilisateur
L'expérience utilisateur classe l'usage d'un produit en fonction de plusieurs critères.
User experience ranks the use of a product according to several criteria.

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