Pour Jeff Bezos, la concentration reste primordiale

amazon, leader mondial de la vente sur internet.
Amazon, leader mondial de la vente sur Internet. © Business Insider

"Si vous êtes focalisé sur la concurrence, il vous faudra patienter jusqu'à ce que l'un de vos concurrents se décide à agir.

Se concentrer sur la clientèle permet de se montrer plus innovant."

US News, Novembre 2008.