La qualité de l'image est-elle stable ?

Mesures effectuées par Witbe. En vert, les FAI atteignant une qualité satisfaisante et régulière; en jaune, les FAI proposant une qualité moyenne et des perturbations moyenne et en rouge les FAI affichant une qualité irrégulière.

Ce que nous avons mesuré : la durée pendant laquelle la qualité de l'image (notée sur 5 et qui reflète la perception de la qualité par le téléspectateur) a été inférieure à 2 sur 5 pendant un programme.

Comment nous avons mesuré : le robot de Witbe a analysé les images pendant le JT de 20 heures de France 2 et a noté la qualité suivant trois principaux critères perceptuels - pixellisation, saccade et flou -, pour en déduire un Mean Opinion Score (MOS). Lorsque le score était inférieur à 2, la diffusion était considérée comme perturbée.

Commentaires : Club Internet affiche la meilleure qualité d'image avec un MOS moyen de 3,5/5 et une durée moyenne journalière de perturbation (qualité insuffisante du programme, c'est-à-dire MOS < 2) de moins d'une minute. A l'autre extrême, la durée moyenne des perturbations journalières sur le programme testé chez Free est de plus de 9 minutes, en raison de longs gels d'images certains jours.