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Mesures effectuées par Witbe. En vert, les FAI
atteignant une disponibilité supérieure à
99 % ; en jaune, les FAI situés entre 98 et
99 % et en rouge les FAI affichant une disponibilité
inférieure à 98 %.
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Commentaire : le service de TV sur ADSL le plus
disponible en janvier est celui d'Orange, tandis que Free est
de nouveau pénalisé par l'indisponibilité répétée de certaines
chaînes. Alice améliore de près de deux points sa note d'un
mois sur l'autre.
Ce que nous avons mesuré : la disponibilité
permet d'évaluer la possibilité pour le téléspectateur
d'obtenir une image de qualité suffisante lorsqu'il allume
sa box ou lorsqu'il passe d'une chaîne à une autre.
Comment nous avons mesuré : le robot de Witbe
a effectué des zappings entre les chaînes proposées.
Lorsque le temps d'accès à une chaîne est supérieur
à 9 secondes, qu'un message d'erreur s'affiche ou qu'un
flux de qualité insuffisante est proposé, le service
est indiqué comme non disponible. |
