BOURSE

Les mesures de Witbe ont été effectuées entre le 2 et le 18 novembre dernier. L'intégrité du contenu des pages a été validée par la recherche de mots clés pré-définis. Les tests ont été réalisés depuis Paris par le biais d'accès à très haut débit (plusieurs dizaines de Mbit/s) connectés sur de multiples opérateurs.

Pour ce benchmarking, Witbe a mesuré toutes les quinze minutes, 24 heures sur 24, le temps nécessaire à l'internaute pour charger, sur chaque site testé, tous les éléments de la page d'accueil. Afin de reproduire au mieux le cas d'un utilisateur qui se connecte pour la première fois, aucun élément n'est en cache du navigateur du testeur et aucun cookie n'est présent sur son ordinateur. Dans ces conditions, l'internaute attend en moyenne 3,6 secondes avant d'obtenir l'affichage de l'intégralité de la page d'accueil des sites testés. Un facteur 10 sépare toutefois le site le plus lent du plus rapide.

Les résultats de ce test donnent une grande longueur d'avance à Serencontrer.com sur le terrain de la rapidité d'affichage. Selon Witbe, la page d'accueil du site de rencontres se charge en effet intégralement dans le navigateur de l'internaute en moins d'une seconde, contre 1,6 seconde pour le meilleur des autres sites. Serencontrer.com enregistre également l'un des plus fort taux de réussite des tests (99,62 %), taux maximal entre le 8 et le 18 novembre, ce qui lui vaut au final la première place du classement Witbe.

Le site de rencontres doit ses performances d'abord à ses choix techniques. Sa page d'accueil est légère et contient peu d'éléments. Elle se charge donc plus rapidement dans le navigateur de l'internaute. De surcroît, Serencontrer.com ne présente aucune publicité à ses visiteurs. "L'accès à notre site est restreint aux personnes qui souhaitent construire une relation durable, ajoute Louis Roncin, président du site de rencontres. Et quand l'un de nos abonnés trouve l'âme soeur ou devient inactif, nous supprimons sa fiche." Le trafic du site est ainsi limité, ce qui contribue également à améliorer ses temps de réponse.

Rencontre.com et Meetic, dont les pages d'accueil se chargent respectivement en 1,6 et 1,7 seconde, enregistrent des performances similaires et somme toute convenables. Selon Witbe, les deux sites de rencontres sont néanmoins pénalisés par la richesse de la structure de leurs pages, laquelle accroît le poids des pages et par conséquent leur temps de chargement.

C'est un tout autre mal qui affecte les résultats de Yahoo Rencontres, dont la structure des pages est pourtant simple. Le site de rencontres du portail éprouve en France des ralentissements dus à l'éloignement de ses serveurs d'images, installés en Europe et aux Etats-Unis. L'éxécution complète du scénario de Witbe requière ainsi 4,6 secondes sur Yahoo Rencontres. Celui-ci obtient cependant de bons résultats sur le plan de la disponibilité, enregistrant un taux de disponibilité (99,43 %) supérieur à celui de Meetic (99,30 %).

Le site le plus disponible est cependant Match.com. Sur toutes les tentatives d'affichage de la page d'accueil, seules 0,25 % échouent sur ce site, selon Witbe. Mais les serveurs de Match.com étant hébergés à l'étranger, à l'instar de Yahoo Rencontres, celui-ci enregistre de longs temps de réponse (3,8 secondes). Tout comme Netclub qui défie la patience des internautes français avec un temps d'attente supérieur à cinq secondes avant l'obtention complète de la page d'accueil.

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Benchmarking précédent : e-Tourisme (15/10/2004)

Dossier Rencontre virtuelle

Amoureux.com enregistre finalement les performances les plus basses. Selon Witbe, huit secondes sont nécessaires à l'internaute pour charger intégralement la page d'accueil de ce site de rencontres complètement gratuit. Cette contre-performance est imputable au chargement de certains éléments, tels les bannières publicitaires. "C'est la première fois que nous obtenons des résultats aussi bas, s'étonne Philippe Apster, co-dirigeant d'Amoureux.com. Toutefois, l'impossibilité de charger une publicité n'empêche pas l'affichage intégral de la partie éditoriale. Nous enregistrons, par ailleurs, de bonnes performances de nos services mobiles."