/account/alain-leclair-692frThu, 18 Jun 2026 00:25:05 +0200Thu, 18 Jun 2026 00:25:05 +0200https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1032186-l-ordonnanceur-s-ouvre-aux-projets-itsm/Si les meilleures pratiques de services informatiques sont aujourd’hui bien intégrées grâce à l’approche ITIL, l’implémentation de l’ITSM dans l’entreprise n’est pas aussi avancée qu’on le clame parfois. Il lui manque souvent une partie essentielle : l’ordonnanceur.]]>Thu, 15 Jan 2009 17:40:01 +0100https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1032186-l-ordonnanceur-s-ouvre-aux-projets-itsm/1