/account/alain-logbo-15181frWed, 13 May 2026 05:25:40 +0200Wed, 13 May 2026 05:25:40 +0200https://www.journaldunet.com/management/pme/1190361-pme-comment-gerer-l-employe-connecte/Travailler de partout, à toute heure sur de nombreux supports. C'est ce que permet le digital, notamment dans les PME. Un sacré défi pour les salariés et les managers qui doivent encadrer cette situation.]]>Mon, 16 Jan 2017 18:18:26 +0100https://www.journaldunet.com/management/pme/1190361-pme-comment-gerer-l-employe-connecte/1https://www.journaldunet.com/management/efficacite-personnelle/1189866-l-emergence-de-l-employe-connecte/Le milieu de l’entreprise évolue. L’accent est de plus en plus mis sur les équipes distribuées, la collaboration et la connectivité. On n’attend plus d’un salarié travaillant depuis des bureaux internationaux qu’il voyage de ville en ville.]]>Wed, 14 Dec 2016 15:02:37 +0100https://www.journaldunet.com/management/efficacite-personnelle/1189866-l-emergence-de-l-employe-connecte/1https://www.journaldunet.com/management/efficacite-personnelle/1189602-comment-vaincre-la-procrastination-en-quatre-etapes/La procrastination est un un fléau qui touche énormément de personnes dans le monde du travail. Heureusement, il existe de nombreux moyens pour lutter.]]>Thu, 08 Dec 2016 17:22:18 +0100https://www.journaldunet.com/management/efficacite-personnelle/1189602-comment-vaincre-la-procrastination-en-quatre-etapes/1https://www.journaldunet.com/iot/1187642-l-assistance-client-a-l-ere-des-appareils-connectes/Selon Gartner, 6,4 milliards d’objets connectés seront utilisés dans le monde en 2016, ce chiffre devrait même atteindre les 20,8 milliards d’ici 2020. La révolution de l’Internet des Objets est déjà en cours.]]>Tue, 25 Oct 2016 13:56:45 +0200https://www.journaldunet.com/iot/1187642-l-assistance-client-a-l-ere-des-appareils-connectes/1https://www.journaldunet.com/management/commercial/1184430-comment-favoriser-la-collaboration-en-entreprise/Une collaboration efficace génère de la valeur ajoutée. Elle permet de façonner la prise de décision et l'efficacité commerciale.]]>Mon, 12 Sep 2016 11:21:59 +0200https://www.journaldunet.com/management/commercial/1184430-comment-favoriser-la-collaboration-en-entreprise/1https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1182062-pret-a-sauter-dans-le-train-des-chatbots-voici-3-elements-a-prendre-en-compte/Le Chatbot, ou agent conversationnel, est un robot logiciel intégrant de l’intelligence artificielle et pouvant dialoguer avec un individu ou un consommateur par le biais d’un service de messagerie hébergé sur un site web ou sur les réseaux sociaux]]>Wed, 13 Jul 2016 12:29:49 +0200https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1182062-pret-a-sauter-dans-le-train-des-chatbots-voici-3-elements-a-prendre-en-compte/1https://www.journaldunet.com/management/vie-personnelle/1177984-pourquoi-les-employeurs-doivent-davantage-soutenir-les-peres-au-travail/Dans une société érigeant l’égalité au rang de valeur essentielle, les pères exerçant une activité professionnelle veulent logiquement avoir davantage l’opportunité de s'occuper de leurs enfants.]]>Mon, 09 May 2016 17:05:33 +0200https://www.journaldunet.com/management/vie-personnelle/1177984-pourquoi-les-employeurs-doivent-davantage-soutenir-les-peres-au-travail/1https://www.journaldunet.com/management/commercial/1175919-les-4-tendances-de-l-engagement-client-de-demain/2016 sera une année charnière en matière de service client. Les entreprises capables de répondre aux nouvelles exigences et attentes de leurs clients prendront une avance certaine sur les autres.]]>Fri, 18 Mar 2016 16:12:09 +0100https://www.journaldunet.com/management/commercial/1175919-les-4-tendances-de-l-engagement-client-de-demain/1https://www.journaldunet.com/management/direction-generale/1174812-faire-de-la-flexibilite-du-travail-une-realite/A l’ère du numérique, la flexibilité du travail devrait être une pratique professionnelle naturelle pour les familles modernes. Et pourtant, les chiffres révèlent que les salariés sont mal à l’aise à l’idée d’en faire la demande à leurs patrons.]]>Thu, 10 Mar 2016 19:20:12 +0100https://www.journaldunet.com/management/direction-generale/1174812-faire-de-la-flexibilite-du-travail-une-realite/1https://www.journaldunet.com/management/direction-generale/1171531-vive-la-journee-de-6-heures/Dans le secteur public, les suédois travaillent 6 heures. Cela permet d'augmenter la productivité, réduire le turn over et diminuer le stress. Un exemple que le secteur privé commence à suivre...]]>Fri, 22 Jan 2016 15:54:22 +0100https://www.journaldunet.com/management/direction-generale/1171531-vive-la-journee-de-6-heures/1https://www.journaldunet.com/ebusiness/internet-mobile/1169126-3-etapes-a-suivre-pour-augmenter-le-taux-de-conversion-des-clients-mobiles/Selon l'enquête Effective Mobile Engagement, plus de la moitié des personnes interrogées utilise régulièrement leur téléphone pour rechercher des produits. Mais au cours des 12 derniers mois, moins de 10% ont déboursées plus de 900€ via une tablette ou un smartphone.Ce chiffre chute à 5% pour les smartphones.]]>Mon, 07 Dec 2015 14:22:06 +0100https://www.journaldunet.com/ebusiness/internet-mobile/1169126-3-etapes-a-suivre-pour-augmenter-le-taux-de-conversion-des-clients-mobiles/1https://www.journaldunet.com/martech/1165593-comment-faire-passer-un-client-mobile-de-l-indecision-a-la-caisse/Le mobile occupe une place croissante dans les comportements d'achat. Pourtant, l'écart entre le nombre d'achats sur mobile et les sommes dépensées ne cesse de se creuser. Pour y remédier, plusieurs pistes existent.]]>Wed, 28 Oct 2015 14:53:16 +0100https://www.journaldunet.com/martech/1165593-comment-faire-passer-un-client-mobile-de-l-indecision-a-la-caisse/1https://www.journaldunet.com/cloud/1161380-avec-l-explosion-des-applications-cloud-la-gestion-des-mots-de-passe-devient-une-priorite/Avec la démocratisation des services Cloud et la disparition de la frontière entre l’usage personnel et l’usage professionnel de ses outils, les responsables doivent faire face à un problème grandissant : la gestion de nombreux identifiants et mots de passe.]]>Mon, 14 Sep 2015 11:00:19 +0200https://www.journaldunet.com/cloud/1161380-avec-l-explosion-des-applications-cloud-la-gestion-des-mots-de-passe-devient-une-priorite/1https://www.journaldunet.com/management/efficacite-personnelle/1160277-votre-bureau-devrait-etre-la-ou-vous-voulez/A l’heure du digital, en cas de perturbations dans les transports, nous ne devrions pas avoir à changer nos habitudes.]]>Tue, 01 Sep 2015 15:45:10 +0200https://www.journaldunet.com/management/efficacite-personnelle/1160277-votre-bureau-devrait-etre-la-ou-vous-voulez/1https://www.journaldunet.com/martech/1156362-pourquoi-les-centres-d-appel-ne-peuvent-pas-se-permettre-de-manquer-le-coche/Les consommateurs d’aujourd’hui, toujours connectés, sont de plus en plus exigeants en ce qui concerne les services client. Pourtant, de nombreuses entreprises n’ont toujours pas aligné la stratégie de leur service clientèle en fonction des attentes toujours grandissantes de ce nouveau consommateur.]]>Thu, 18 Jun 2015 16:13:10 +0200https://www.journaldunet.com/martech/1156362-pourquoi-les-centres-d-appel-ne-peuvent-pas-se-permettre-de-manquer-le-coche/1https://www.journaldunet.com/iot/1154985-reinventer-l-experience-client-grace-a-l-assistance-des-objets/Dans le secteur des télécommunications, le service client a terriblement besoin d'une cure de jouvence, et peut-être aussi d'un petit lifting.]]>Wed, 20 May 2015 15:14:51 +0200https://www.journaldunet.com/iot/1154985-reinventer-l-experience-client-grace-a-l-assistance-des-objets/1https://www.journaldunet.com/management/direction-generale/1152513-la-reunion-hebdomadaire-une-espece-en-voie-de-disparition/Trop longues, mal organisées, peu efficaces, les réunions traditionnelles sont vécues par les collaborateurs comme une perte de temps. Aujourd’hui ils réclament des réunions impromptues, faites à distance et agrémentées d’outils collaboratifs.]]>Fri, 27 Mar 2015 12:35:24 +0100https://www.journaldunet.com/management/direction-generale/1152513-la-reunion-hebdomadaire-une-espece-en-voie-de-disparition/1https://www.journaldunet.com/management/efficacite-personnelle/1147261-cinq-astuces-pour-mieux-reussir-ses-presentations-commerciales/L’offre était adaptée, le prix était compétitif, et pourtant la commande nous a échappé. Pourquoi ? Les présentations commerciales ratées pour de mauvaises raisons n’ont malheureusement rien d’exceptionnel dans le monde professionnel. Pourtant les échecs de ce genre ne sont pas une fatalité.]]>Wed, 03 Dec 2014 15:30:29 +0100https://www.journaldunet.com/management/efficacite-personnelle/1147261-cinq-astuces-pour-mieux-reussir-ses-presentations-commerciales/1https://www.journaldunet.com/management/efficacite-personnelle/1146601-tirer-le-meilleur-de-tous-ses-meetings-de-derniere-minute-en-7-idees-simples/Les meetings impromptus deviennent de plus en plus fréquents dans le monde professionnel, mais comment faire pour les rendre aussi productifs que les meetings planifiés à l'avance ?]]>Tue, 18 Nov 2014 18:00:53 +0100https://www.journaldunet.com/management/efficacite-personnelle/1146601-tirer-le-meilleur-de-tous-ses-meetings-de-derniere-minute-en-7-idees-simples/1