<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?><rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:ccmbenchmark="https://www.ccmbenchmark.com/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/"><channel><title>Arnaud Tamisier : Dernier contenus</title><link>/account/arnaud-tamisier-18923</link><atom:link href="/account/arnaud-tamisier-18923" rel="self" type="application/rss+xml" /><language>fr</language><pubDate>Fri, 19 Jun 2026 16:25:57 +0200</pubDate><lastBuildDate>Fri, 19 Jun 2026 16:25:57 +0200</lastBuildDate><item><title>Social Account Based Marketing, bienvenue dans l'ère du conversationnel</title><link>https://www.journaldunet.com/martech/1421759-social-account-based-marketing-bienvenue-dans-l-ere-du-conversationnel/</link><description><![CDATA[<a href="https://www.journaldunet.com/martech/1421759-social-account-based-marketing-bienvenue-dans-l-ere-du-conversationnel/"><img src="https://img-0.journaldunet.com/q-diAgdSqVjd3COhwjtSutggjhw=/100x/smart/bf92aa14678941728264c72529cc3c0f/user-jdn/10006747.jpg" align="left" hspace="5" vspace="0"></a>Cette tribune n'a pas pour vocation de venir grossir les rangs des avis à propos du bien-fondé d'une stratégie de Social Selling mais d'en proposer une nouvelle approche. Et montrer qu'il est urgent de passer d'un modèle "communicationnel" traditionnel à une approche conversationnelle appelée Social Account Based Marketing (Social ABM).]]></description><pubDate>Wed, 20 Feb 2019 19:19:36 +0100</pubDate><guid>https://www.journaldunet.com/martech/1421759-social-account-based-marketing-bienvenue-dans-l-ere-du-conversationnel/</guid><dc:creator><![CDATA[Arnaud Tamisier]]></dc:creator><ccmbenchmark:content_author><![CDATA[Arnaud Tamisier]]></ccmbenchmark:content_author><ccmbenchmark:content_author_company><![CDATA[Sprinklr]]></ccmbenchmark:content_author_company><ccmbenchmark:content_author_illustration>1</ccmbenchmark:content_author_illustration></item><item><title>La vision client 360° pour bâtir une expérience client mémorable</title><link>https://www.journaldunet.com/martech/1170980-la-vision-client-360-pour-batir-une-experience-client-memorable/</link><description><![CDATA[<a href="https://www.journaldunet.com/martech/1170980-la-vision-client-360-pour-batir-une-experience-client-memorable/"><img src="https://img-0.journaldunet.com/q-diAgdSqVjd3COhwjtSutggjhw=/100x/smart/bf92aa14678941728264c72529cc3c0f/user-jdn/10006747.jpg" align="left" hspace="5" vspace="0"></a>La transformation numérique, qui consiste à engager le consommateur sur chaque point de contact du parcours client, nécessite trois axes d'unification : les profils clients, les données analytics et la communication de marque pour bâtir une expérience client mémorable.]]></description><pubDate>Mon, 11 Jan 2016 18:47:33 +0100</pubDate><guid>https://www.journaldunet.com/martech/1170980-la-vision-client-360-pour-batir-une-experience-client-memorable/</guid><dc:creator><![CDATA[Arnaud Tamisier]]></dc:creator><ccmbenchmark:content_author><![CDATA[Arnaud Tamisier]]></ccmbenchmark:content_author><ccmbenchmark:content_author_company><![CDATA[Sprinklr]]></ccmbenchmark:content_author_company><ccmbenchmark:content_author_illustration>1</ccmbenchmark:content_author_illustration></item><item><title>La voie royale pour créer des expériences clients uniques</title><link>https://www.journaldunet.com/martech/1165281-la-voie-royale-pour-creer-des-experiences-clients-uniques/</link><description><![CDATA[<a href="https://www.journaldunet.com/martech/1165281-la-voie-royale-pour-creer-des-experiences-clients-uniques/"><img src="https://img-0.journaldunet.com/q-diAgdSqVjd3COhwjtSutggjhw=/100x/smart/bf92aa14678941728264c72529cc3c0f/user-jdn/10006747.jpg" align="left" hspace="5" vspace="0"></a>Comment, dans un environnement bouleversé par la fragmentation des points de contact, les marques peuvent-elles regagner d'un côté le contrôle de leur communication et de l'autre la confiance de leurs consommateurs tout en créant des expériences clients mémorables ? Explication autour de 3 approches qui n'ont pas le même impact.]]></description><pubDate>Fri, 23 Oct 2015 14:39:04 +0200</pubDate><guid>https://www.journaldunet.com/martech/1165281-la-voie-royale-pour-creer-des-experiences-clients-uniques/</guid><dc:creator><![CDATA[Arnaud Tamisier]]></dc:creator><ccmbenchmark:content_author><![CDATA[Arnaud Tamisier]]></ccmbenchmark:content_author><ccmbenchmark:content_author_company><![CDATA[Sprinklr]]></ccmbenchmark:content_author_company><ccmbenchmark:content_author_illustration>1</ccmbenchmark:content_author_illustration></item></channel></rss>