Charles Dolisy : Dernier contenus/account/charles-dolisy-7574frMon, 25 May 2026 12:00:52 +0200Mon, 25 May 2026 12:00:52 +0200Pourquoi les PME s’équipent en CRM et ce qu’elles en attendenthttps://www.journaldunet.com/martech/1124800-pourquoi-les-pme-s-equipent-en-crm-et-ce-qu-elles-en-attendent/Continuellement au contact de leurs clients, les dirigeants et responsables opérationnels de PME sont unanimes : dans le contexte économique actuel, une gestion efficace de la relation client est plus que jamais indispensable pour se différencier durablement de la concurrence.]]>Mon, 17 Jun 2013 11:21:32 +0200https://www.journaldunet.com/martech/1124800-pourquoi-les-pme-s-equipent-en-crm-et-ce-qu-elles-en-attendent/1