Christophe Verdenne : Dernier contenus/account/christophe-verdenne-62840frSun, 05 Jul 2026 01:32:19 +0200Sun, 05 Jul 2026 01:32:19 +0200Achat en ligne : contrainte ou plaisir pour les consommateurs ?https://www.journaldunet.com/retail/1498067-achat-en-ligne-contrainte-ou-plaisir-pour-les-consommateurs/Avec une augmentation phénoménale de leurs ventes en ligne, les e-commerçants sont les grands gagnants 2020. Mais si les consommateurs ont largement plébiscité les achats en ligne, est-ce plus par nécessité (confinement, fermeture des magasins non-essentiels) ou par réelle envie ?]]>Thu, 18 Feb 2021 17:20:50 +0100https://www.journaldunet.com/retail/1498067-achat-en-ligne-contrainte-ou-plaisir-pour-les-consommateurs/1Dis-moi si tu connais ton client et je te dirai si tu es en réussitehttps://www.journaldunet.com/retail/1488871-retail-dis-moi-si-tu-connais-ton-client-et-je-te-dirai-si-tu-es-sur-le-chemin-du-succes/Omnicanalité, expérience client augmentée, point de vente réenchanté ... sont autant d'engagements qui redéfinissent le retail d'aujourd'hui et déterminent ce que devra être la relation marque/client dans les années à venir.]]>Mon, 17 Feb 2020 09:48:27 +0100https://www.journaldunet.com/retail/1488871-retail-dis-moi-si-tu-connais-ton-client-et-je-te-dirai-si-tu-es-sur-le-chemin-du-succes/1