Dagmar Doring : Dernier contenus/account/dagmar-doring-12756frMon, 25 May 2026 19:09:57 +0200Mon, 25 May 2026 19:09:57 +02005 Secrets pour maîtriser les conflitshttps://www.journaldunet.com/management/efficacite-personnelle/1159872-5-secrets-pour-maitriser-les-conflits/Il n’est pas toujours facile de tenir des discussions à forts enjeux. Les raisons pour cela sont principalement de ne pas oser et savoir dire non ou de craindre d'abimer la relation en donnant un feedback. Retrouvez dans cet article, 5 secrets pour gagner en assertivité en maîtrisant les conflits.]]>Wed, 26 Aug 2015 16:17:48 +0200https://www.journaldunet.com/management/efficacite-personnelle/1159872-5-secrets-pour-maitriser-les-conflits/1De l'importance de la relation client : savoir dénouer le problèmehttps://www.journaldunet.com/martech/1140482-de-l-importance-de-la-relation-client-savoir-denouer-le-probleme/La relation client est aujourd’hui un des enjeux stratégiques majeurs pour les entreprises. Dans un contexte toujours plus compétitif, où l’exigence des clients est de plus en plus importante, il est nécessaire pour les entreprises d’établir des relations de confiance, à la fois durables et prospères.]]>Fri, 20 Jun 2014 16:24:36 +0200https://www.journaldunet.com/martech/1140482-de-l-importance-de-la-relation-client-savoir-denouer-le-probleme/1