<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?><rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:ccmbenchmark="https://www.ccmbenchmark.com/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/"><channel><title>Damien Grosset : Dernier contenus</title><link>/account/damien-grosset-124996</link><atom:link href="/account/damien-grosset-124996" rel="self" type="application/rss+xml" /><language>fr</language><pubDate>Sun, 19 Apr 2026 05:23:23 +0200</pubDate><lastBuildDate>Sun, 19 Apr 2026 05:23:23 +0200</lastBuildDate><item><title>IA et RSE : une alliance stratégique pour optimiser les parcours de vente</title><link>https://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1531045-ia-et-rse-une-alliance-strategique-pour-optimiser-les-parcours-de-vente/</link><description><![CDATA[<a href="https://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1531045-ia-et-rse-une-alliance-strategique-pour-optimiser-les-parcours-de-vente/"><img src="https://img-0.journaldunet.com/-IjHuV9ihDD-2N4cAO7RGwjLOb8=/100x/smart/18505803d48a49ff9fcddfba502dd7b0/user-jdn/10038742-damien-grosset.jpg" align="left" hspace="5" vspace="0"></a>À l'occasion de la Summer Edition 2024 by lesBigBoss,  pléthores de sujets business se sont articulés autour de l'intelligence artificielle et notamment de sa compatibilité avec la RSE. Explications.]]></description><pubDate>Mon, 17 Jun 2024 12:20:12 +0200</pubDate><guid>https://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1531045-ia-et-rse-une-alliance-strategique-pour-optimiser-les-parcours-de-vente/</guid><dc:creator><![CDATA[Damien Grosset]]></dc:creator><ccmbenchmark:content_author><![CDATA[Damien Grosset]]></ccmbenchmark:content_author><ccmbenchmark:content_author_company><![CDATA[lesBigBoss]]></ccmbenchmark:content_author_company><ccmbenchmark:content_author_illustration>1</ccmbenchmark:content_author_illustration></item><item><title>L'évènementiel BtoB joue à fond la carte communautaire</title><link>https://www.journaldunet.com/management/direction-generale/1523291-l-evenementiel-btob-joue-a-fond-la-carte-communautaire/</link><description><![CDATA[<a href="https://www.journaldunet.com/management/direction-generale/1523291-l-evenementiel-btob-joue-a-fond-la-carte-communautaire/"><img src="https://img-0.journaldunet.com/-IjHuV9ihDD-2N4cAO7RGwjLOb8=/100x/smart/18505803d48a49ff9fcddfba502dd7b0/user-jdn/10038742-damien-grosset.jpg" align="left" hspace="5" vspace="0"></a>Les lignes de l'évènementiel BtoB bougent, avec notamment un renforcement de l'offre digitale. Proximum365, via sa plateforme Vimeet365, va même plus loin en fidélisant sa communauté.]]></description><pubDate>Tue, 05 Dec 2023 12:54:16 +0100</pubDate><guid>https://www.journaldunet.com/management/direction-generale/1523291-l-evenementiel-btob-joue-a-fond-la-carte-communautaire/</guid><dc:creator><![CDATA[Damien Grosset]]></dc:creator><ccmbenchmark:content_author><![CDATA[Damien Grosset]]></ccmbenchmark:content_author><ccmbenchmark:content_author_company><![CDATA[lesBigBoss]]></ccmbenchmark:content_author_company><ccmbenchmark:content_author_illustration>1</ccmbenchmark:content_author_illustration></item><item><title>Les fintechs bousculent le marché du recouvrement</title><link>https://www.journaldunet.com/fintech/1518433-les-fintechs-bousculent-le-marche-du-recouvrement/</link><description><![CDATA[<a href="https://www.journaldunet.com/fintech/1518433-les-fintechs-bousculent-le-marche-du-recouvrement/"><img src="https://img-0.journaldunet.com/-IjHuV9ihDD-2N4cAO7RGwjLOb8=/100x/smart/18505803d48a49ff9fcddfba502dd7b0/user-jdn/10038742-damien-grosset.jpg" align="left" hspace="5" vspace="0"></a>Via un livre blanc qui prend le pouls du marché du recouvrement, GCollect et lesBigBoss rassemblent des témoignages (Edenred, Engie…) qui partagent leur expérience sur un marché en panne d'éthique.]]></description><pubDate>Wed, 18 Jan 2023 08:36:17 +0100</pubDate><guid>https://www.journaldunet.com/fintech/1518433-les-fintechs-bousculent-le-marche-du-recouvrement/</guid><dc:creator><![CDATA[Damien Grosset]]></dc:creator><ccmbenchmark:content_author><![CDATA[Damien Grosset]]></ccmbenchmark:content_author><ccmbenchmark:content_author_company><![CDATA[lesBigBoss]]></ccmbenchmark:content_author_company><ccmbenchmark:content_author_illustration>1</ccmbenchmark:content_author_illustration></item><item><title>RH : vers une digitalisation des avantages salariés</title><link>https://www.journaldunet.com/e-rh/1515891-rh-vers-une-digitalisation-des-avantages-salaries/</link><description><![CDATA[<a href="https://www.journaldunet.com/e-rh/1515891-rh-vers-une-digitalisation-des-avantages-salaries/"><img src="https://img-0.journaldunet.com/-IjHuV9ihDD-2N4cAO7RGwjLOb8=/100x/smart/18505803d48a49ff9fcddfba502dd7b0/user-jdn/10038742-damien-grosset.jpg" align="left" hspace="5" vspace="0"></a>Pour simplifier les process RH et faciliter le quotidien des collaborateurs, de nouveaux services dématérialisés voient le jour. Explications avec le cas Bimpli.]]></description><pubDate>Fri, 21 Oct 2022 15:32:01 +0200</pubDate><guid>https://www.journaldunet.com/e-rh/1515891-rh-vers-une-digitalisation-des-avantages-salaries/</guid><dc:creator><![CDATA[Damien Grosset]]></dc:creator><ccmbenchmark:content_author><![CDATA[Damien Grosset]]></ccmbenchmark:content_author><ccmbenchmark:content_author_company><![CDATA[lesBigBoss]]></ccmbenchmark:content_author_company><ccmbenchmark:content_author_illustration>1</ccmbenchmark:content_author_illustration></item><item><title>Transformation digitale : le retail en passe de réinventer l'expérience shopping ?</title><link>https://www.journaldunet.com/retail/1515331-transformation-digitale-le-retail-en-passe-de-reinventer-l-experience-shopping/</link><description><![CDATA[<a href="https://www.journaldunet.com/retail/1515331-transformation-digitale-le-retail-en-passe-de-reinventer-l-experience-shopping/"><img src="https://img-0.journaldunet.com/-IjHuV9ihDD-2N4cAO7RGwjLOb8=/100x/smart/18505803d48a49ff9fcddfba502dd7b0/user-jdn/10038742-damien-grosset.jpg" align="left" hspace="5" vspace="0"></a>Via un livre blanc sur la "transfo" des retailers, Wshop et lesBigBoss rassemblent des témoignages de décideurs (Carrefour, Promod…) qui partagent leur expérience sur cet enjeu crucial du retail.]]></description><pubDate>Thu, 06 Oct 2022 10:56:11 +0200</pubDate><guid>https://www.journaldunet.com/retail/1515331-transformation-digitale-le-retail-en-passe-de-reinventer-l-experience-shopping/</guid><dc:creator><![CDATA[Damien Grosset]]></dc:creator><ccmbenchmark:content_author><![CDATA[Damien Grosset]]></ccmbenchmark:content_author><ccmbenchmark:content_author_company><![CDATA[lesBigBoss]]></ccmbenchmark:content_author_company><ccmbenchmark:content_author_illustration>1</ccmbenchmark:content_author_illustration></item><item><title>Signature électronique : un outil de poids pour les entreprises</title><link>https://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1512467-signature-electronique-un-outil-de-poids-pour-les-entreprises/</link><description><![CDATA[<a href="https://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1512467-signature-electronique-un-outil-de-poids-pour-les-entreprises/"><img src="https://img-0.journaldunet.com/-IjHuV9ihDD-2N4cAO7RGwjLOb8=/100x/smart/18505803d48a49ff9fcddfba502dd7b0/user-jdn/10038742-damien-grosset.jpg" align="left" hspace="5" vspace="0"></a>La signature électronique s'impose dans les entreprises, notamment grâce à sa simplicité et sa rapidité d'exécution. Mais aussi parce qu'elle donne des garanties en matière de protection des données.]]></description><pubDate>Tue, 14 Jun 2022 13:33:26 +0200</pubDate><guid>https://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1512467-signature-electronique-un-outil-de-poids-pour-les-entreprises/</guid><dc:creator><![CDATA[Damien Grosset]]></dc:creator><ccmbenchmark:content_author><![CDATA[Damien Grosset]]></ccmbenchmark:content_author><ccmbenchmark:content_author_company><![CDATA[lesBigBoss]]></ccmbenchmark:content_author_company><ccmbenchmark:content_author_illustration>1</ccmbenchmark:content_author_illustration></item><item><title>Podcast : un média qui donne de la voix</title><link>https://www.journaldunet.com/adtech/1512069-podcast-un-media-qui-donne-de-la-voix/</link><description><![CDATA[<a href="https://www.journaldunet.com/adtech/1512069-podcast-un-media-qui-donne-de-la-voix/"><img src="https://img-0.journaldunet.com/-IjHuV9ihDD-2N4cAO7RGwjLOb8=/100x/smart/18505803d48a49ff9fcddfba502dd7b0/user-jdn/10038742-damien-grosset.jpg" align="left" hspace="5" vspace="0"></a>L'explosion du marché du podcast donne la puce à l'oreille des entreprises. Pour recréer du lien avec les consommateurs, elles font appel à des agences spécialisées dans le podcast de marque.]]></description><pubDate>Tue, 31 May 2022 11:46:29 +0200</pubDate><guid>https://www.journaldunet.com/adtech/1512069-podcast-un-media-qui-donne-de-la-voix/</guid><dc:creator><![CDATA[Damien Grosset]]></dc:creator><ccmbenchmark:content_author><![CDATA[Damien Grosset]]></ccmbenchmark:content_author><ccmbenchmark:content_author_company><![CDATA[lesBigBoss]]></ccmbenchmark:content_author_company><ccmbenchmark:content_author_illustration>1</ccmbenchmark:content_author_illustration></item><item><title>Sans conseil, la transformation digitale n'est rien</title><link>https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1510843-sans-conseil-la-transformation-digitale-n-est-rien/</link><description><![CDATA[<a href="https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1510843-sans-conseil-la-transformation-digitale-n-est-rien/"><img src="https://img-0.journaldunet.com/-IjHuV9ihDD-2N4cAO7RGwjLOb8=/100x/smart/18505803d48a49ff9fcddfba502dd7b0/user-jdn/10038742-damien-grosset.jpg" align="left" hspace="5" vspace="0"></a>Pour soutenir les DSI, considérées comme des pivots de la transformation digitale, des sociétés de conseil proposent des solutions clés en main. Explications.]]></description><pubDate>Tue, 26 Apr 2022 16:28:19 +0200</pubDate><guid>https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1510843-sans-conseil-la-transformation-digitale-n-est-rien/</guid><dc:creator><![CDATA[Damien Grosset]]></dc:creator><ccmbenchmark:content_author><![CDATA[Damien Grosset]]></ccmbenchmark:content_author><ccmbenchmark:content_author_company><![CDATA[lesBigBoss]]></ccmbenchmark:content_author_company><ccmbenchmark:content_author_illustration>1</ccmbenchmark:content_author_illustration></item><item><title>Influence marketing et e-commerce : un tandem de choc</title><link>https://www.journaldunet.com/retail/1509949-influence-marketing-et-e-commerce-un-tandem-de-choc/</link><description><![CDATA[<a href="https://www.journaldunet.com/retail/1509949-influence-marketing-et-e-commerce-un-tandem-de-choc/"><img src="https://img-0.journaldunet.com/-IjHuV9ihDD-2N4cAO7RGwjLOb8=/100x/smart/18505803d48a49ff9fcddfba502dd7b0/user-jdn/10038742-damien-grosset.jpg" align="left" hspace="5" vspace="0"></a>Plus de 90% de marques utilisent l'influence marketing dans leur stratégie de communication.]]></description><pubDate>Fri, 11 Mar 2022 17:13:32 +0100</pubDate><guid>https://www.journaldunet.com/retail/1509949-influence-marketing-et-e-commerce-un-tandem-de-choc/</guid><dc:creator><![CDATA[Damien Grosset]]></dc:creator><ccmbenchmark:content_author><![CDATA[Damien Grosset]]></ccmbenchmark:content_author><ccmbenchmark:content_author_company><![CDATA[lesBigBoss]]></ccmbenchmark:content_author_company><ccmbenchmark:content_author_illustration>1</ccmbenchmark:content_author_illustration></item><item><title>AB testing : vers une expérience client personnalisée</title><link>https://www.journaldunet.com/solutions/analytics/1509779-ab-testing-vers-une-experience-client-personnalisee/</link><description><![CDATA[<a href="https://www.journaldunet.com/solutions/analytics/1509779-ab-testing-vers-une-experience-client-personnalisee/"><img src="https://img-0.journaldunet.com/-IjHuV9ihDD-2N4cAO7RGwjLOb8=/100x/smart/18505803d48a49ff9fcddfba502dd7b0/user-jdn/10038742-damien-grosset.jpg" align="left" hspace="5" vspace="0"></a>Sans outil AB testing, il est ardu d'identifier l'origine d'un problème dans un parcours et d'optimiser en conséquence l'expérience client. Explications.]]></description><pubDate>Mon, 07 Mar 2022 11:20:00 +0100</pubDate><guid>https://www.journaldunet.com/solutions/analytics/1509779-ab-testing-vers-une-experience-client-personnalisee/</guid><dc:creator><![CDATA[Damien Grosset]]></dc:creator><ccmbenchmark:content_author><![CDATA[Damien Grosset]]></ccmbenchmark:content_author><ccmbenchmark:content_author_company><![CDATA[lesBigBoss]]></ccmbenchmark:content_author_company><ccmbenchmark:content_author_illustration>1</ccmbenchmark:content_author_illustration></item><item><title>Wallet mobile : une arme de fidélisation dans la poche du client</title><link>https://www.journaldunet.com/retail/1509563-wallet-mobile-une-arme-de-fidelisation-dans-la-poche-du-client/</link><description><![CDATA[<a href="https://www.journaldunet.com/retail/1509563-wallet-mobile-une-arme-de-fidelisation-dans-la-poche-du-client/"><img src="https://img-0.journaldunet.com/-IjHuV9ihDD-2N4cAO7RGwjLOb8=/100x/smart/18505803d48a49ff9fcddfba502dd7b0/user-jdn/10038742-damien-grosset.jpg" align="left" hspace="5" vspace="0"></a>Dans une période post-covid durant laquelle les enseignes cherchent à multiplier leur stratégie drive-to-store, une solution se démarque : le wallet mobile. Via sa collaboration avec Captain Wallet, l'enseigne Jules a opté pour cette solution de portefeuille numérique. Résultat : la fréquence d'achat de ses clients ayant dématérialisé leur carte de fidélité dans un wallet mobile a augmenté de 72%.]]></description><pubDate>Fri, 25 Feb 2022 17:15:43 +0100</pubDate><guid>https://www.journaldunet.com/retail/1509563-wallet-mobile-une-arme-de-fidelisation-dans-la-poche-du-client/</guid><dc:creator><![CDATA[Damien Grosset]]></dc:creator><ccmbenchmark:content_author><![CDATA[Damien Grosset]]></ccmbenchmark:content_author><ccmbenchmark:content_author_company><![CDATA[lesBigBoss]]></ccmbenchmark:content_author_company><ccmbenchmark:content_author_illustration>1</ccmbenchmark:content_author_illustration></item><item><title>Call center : un outil générateur de leads</title><link>https://www.journaldunet.com/retail/1509439-call-center-un-outil-generateur-de-leads/</link><description><![CDATA[<a href="https://www.journaldunet.com/retail/1509439-call-center-un-outil-generateur-de-leads/"><img src="https://img-0.journaldunet.com/-IjHuV9ihDD-2N4cAO7RGwjLOb8=/100x/smart/18505803d48a49ff9fcddfba502dd7b0/user-jdn/10038742-damien-grosset.jpg" align="left" hspace="5" vspace="0"></a>Les leviers pour générer du trafic en points de vente sont pléthoriques. En plein cœur de sa stratégie digitale, Hyundai a intégré une solution de call center avec Wisecom. L'idée : apporter dans ses concessions des prospects plus qualifiés pour une meilleure transformation de leads BtoC.]]></description><pubDate>Mon, 21 Feb 2022 18:16:08 +0100</pubDate><guid>https://www.journaldunet.com/retail/1509439-call-center-un-outil-generateur-de-leads/</guid><dc:creator><![CDATA[Damien Grosset]]></dc:creator><ccmbenchmark:content_author><![CDATA[Damien Grosset]]></ccmbenchmark:content_author><ccmbenchmark:content_author_company><![CDATA[lesBigBoss]]></ccmbenchmark:content_author_company><ccmbenchmark:content_author_illustration>1</ccmbenchmark:content_author_illustration></item><item><title>Comment le SMS marketing amplifie le drive-to-store ?</title><link>https://www.journaldunet.com/big-data/1509095-comment-le-sms-marketing-amplifie-le-drive-to-store/</link><description><![CDATA[<a href="https://www.journaldunet.com/big-data/1509095-comment-le-sms-marketing-amplifie-le-drive-to-store/"><img src="https://img-0.journaldunet.com/-IjHuV9ihDD-2N4cAO7RGwjLOb8=/100x/smart/18505803d48a49ff9fcddfba502dd7b0/user-jdn/10038742-damien-grosset.jpg" align="left" hspace="5" vspace="0"></a>Via le SMS drive-to-store, Wellpack propose une solution data marketing qui vise à améliorer le taux de conversion en points de ventes. Le réseau de magasins de fleurs Emova Group, dont Monceau Fleurs est le vaisseau amiral, a opté pour cette solution depuis 2018. Et il ne compte pas s'arrêter là.]]></description><pubDate>Thu, 10 Feb 2022 12:16:43 +0100</pubDate><guid>https://www.journaldunet.com/big-data/1509095-comment-le-sms-marketing-amplifie-le-drive-to-store/</guid><dc:creator><![CDATA[Damien Grosset]]></dc:creator><ccmbenchmark:content_author><![CDATA[Damien Grosset]]></ccmbenchmark:content_author><ccmbenchmark:content_author_company><![CDATA[lesBigBoss]]></ccmbenchmark:content_author_company><ccmbenchmark:content_author_illustration>1</ccmbenchmark:content_author_illustration></item><item><title>KYC : les banques optimisent leur parcours client</title><link>https://www.journaldunet.com/fintech/1508571-kyc-les-banques-optimisent-leur-parcours-client/</link><description><![CDATA[<a href="https://www.journaldunet.com/fintech/1508571-kyc-les-banques-optimisent-leur-parcours-client/"><img src="https://img-0.journaldunet.com/-IjHuV9ihDD-2N4cAO7RGwjLOb8=/100x/smart/18505803d48a49ff9fcddfba502dd7b0/user-jdn/10038742-damien-grosset.jpg" align="left" hspace="5" vspace="0"></a>Cela fait un moment que les banques, pour se prémunir des sanctions des régulateurs ou encore des cyberfraudeurs, ont digitalisé leur système d'identification client. Si le chantier pour les banques est énorme, BPCE en est venu à bout grâce à sa collaboration avec Vialink.]]></description><pubDate>Tue, 01 Feb 2022 14:15:03 +0100</pubDate><guid>https://www.journaldunet.com/fintech/1508571-kyc-les-banques-optimisent-leur-parcours-client/</guid><dc:creator><![CDATA[Damien Grosset]]></dc:creator><ccmbenchmark:content_author><![CDATA[Damien Grosset]]></ccmbenchmark:content_author><ccmbenchmark:content_author_company><![CDATA[lesBigBoss]]></ccmbenchmark:content_author_company><ccmbenchmark:content_author_illustration>1</ccmbenchmark:content_author_illustration></item></channel></rss>