/account/didier-louvet-1237frSat, 25 Jul 2026 04:18:58 +0200Sat, 25 Jul 2026 04:18:58 +0200https://www.journaldunet.com/martech/1106338-coffre-fort-numerique-quel-est-l-interet-en-matiere-de-relations-clients/Alors que les offres de « bureaux numériques » (ou coffre-fort numérique) en ligne fleurissent à l’initiative des banques, assurances et opérateurs telco, l’intérêt principal des particuliers pour ces service est détourné au profit exclusif des institutionnels qui les proposent … au risque d’étouffer dans l’œuf l’adhésion des utilisateurs cibles.]]>Wed, 02 Jan 2013 15:08:21 +0100https://www.journaldunet.com/martech/1106338-coffre-fort-numerique-quel-est-l-interet-en-matiere-de-relations-clients/1https://www.journaldunet.com/martech/1030206-une-boite-a-lettres-numeriques-pour-le-particulier-oui-mais-qui-va-payer/Le marché de la boite à lettres numériques commence à émerger. Bien que l'on prenne conscience des nombreux bénéfices que ces acteurs apportent aux clients particuliers, une interrogation majeure subsiste: qui va payer?]]>Thu, 17 Nov 2011 18:35:48 +0100https://www.journaldunet.com/martech/1030206-une-boite-a-lettres-numeriques-pour-le-particulier-oui-mais-qui-va-payer/1https://www.journaldunet.com/economie/services/1030319-agregation-bancaire-qui-des-banques-ou-des-plateformes-va-gagner-le-match/Les banques, les plateformes indépendantes ainsi que les plateformes VRM (Vendor Relationship Management) s'attaquent désormais au sujet sensible de l'agrégation des données bancaires. Qui est le mieux armé pour offrir aux particuliers le meilleur service possible?]]>Mon, 17 Oct 2011 15:00:19 +0200https://www.journaldunet.com/economie/services/1030319-agregation-bancaire-qui-des-banques-ou-des-plateformes-va-gagner-le-match/1https://www.journaldunet.com/ebusiness/le-net/1030451-facture-numerique-deni-d-information-ou-opportunite-de-communication/Les grands facturiers incitent fortement leurs clients à passer à la facture numérique. Pour autant, ce service n'apporte aucun bénéfice particulier au consommateur, pire encore, il l'éloigne de son droit à l'information.]]>Tue, 16 Aug 2011 14:52:52 +0200https://www.journaldunet.com/ebusiness/le-net/1030451-facture-numerique-deni-d-information-ou-opportunite-de-communication/1https://www.journaldunet.com/martech/1030492-suppression-de-google-health-et-powermeter-fin-d-une-beta-ou-echec-d-un-modele/Google a décidé de supprimer deux de ces services d'agrégation des données de consommation du particulier. Quels sont les enseignements que nous pouvons en tirer?]]>Tue, 12 Jul 2011 16:53:08 +0200https://www.journaldunet.com/martech/1030492-suppression-de-google-health-et-powermeter-fin-d-une-beta-ou-echec-d-un-modele/1https://www.journaldunet.com/retail/1030539-l-etat-doit-il-reinventer-ce-qui-existe-deja-pour-simplifier-la-vie-des-tpe-pme/Créer le coffre fort numérique universel est une ambition louable pour simplifier le quotidien administratif des PME/TPE, mais l’Etat doit-il créer ce service de toutes pièces ?]]>Fri, 24 Jun 2011 11:32:53 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1030539-l-etat-doit-il-reinventer-ce-qui-existe-deja-pour-simplifier-la-vie-des-tpe-pme/1