/account/fabrice-dersy-9460frMon, 10 Aug 2026 17:27:40 +0200Mon, 10 Aug 2026 17:27:40 +0200https://www.journaldunet.com/management/direction-generale/1195172-pourquoi-les-entreprises-se-tournent-vers-la-prestation-de-service/Il y a encore deux ans, le modèle de prestation As-a-service ne semblait pas encore assez abouti pour les processus métier et informatiques. Mais le concept consistant à réunir et à fournir les applications, l’infrastructure et les processus métier d’une entreprise comme un service, par opposition à un modèle internalisé classique s’est développé beaucoup plus vite que prévu.]]>Tue, 30 May 2017 17:13:13 +0200https://www.journaldunet.com/management/direction-generale/1195172-pourquoi-les-entreprises-se-tournent-vers-la-prestation-de-service/1https://www.journaldunet.com/management/ressources-humaines/1132741-quand-les-talents-font-la-difference/Les relations les plus efficaces en matière d’externalisation des processus métiers (BPO) – autrement dit celles qui dégagent le plus de valeur pour l’entreprise comme pour le prestataire BPO – privilégient la collaboration, la transparence et mettent l'accent sur la gestion des talents.]]>Tue, 17 Dec 2013 15:39:43 +0100https://www.journaldunet.com/management/ressources-humaines/1132741-quand-les-talents-font-la-difference/1https://www.journaldunet.com/management/direction-generale/1128885-parvenir-a-un-bpo-performant-en-privilegiant-une-approche-integree/Dans le cadre d’une externalisation des processus métier (BPO, Business Process Outsourcing) performante, le client et son prestataire collaborent afin de fournir un ou des services de bout en bout.]]>Wed, 23 Oct 2013 12:42:22 +0200https://www.journaldunet.com/management/direction-generale/1128885-parvenir-a-un-bpo-performant-en-privilegiant-une-approche-integree/1