Frédéric Marie : Dernier contenus/account/frederic-marie-20283frMon, 21 Sep 2026 15:10:34 +0200Mon, 21 Sep 2026 15:10:34 +0200Expérience client : la gestion des données au cœur de la stratégie multicanalehttps://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1168619-experience-client-la-gestion-des-donnees-au-coeur-de-la-strategie-multicanale/Réseaux sociaux, sites internet, catalogues papier, ou encore conseillers en magasin, nous disposons tous aujourd’hui d’une multitude de sources d’information lors de nos achats – qu’ils soient effectués à distance ou en magasin.]]>Tue, 01 Dec 2015 18:21:05 +0100https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1168619-experience-client-la-gestion-des-donnees-au-coeur-de-la-strategie-multicanale/1