Gabriel Frasconi : Dernier contenus/account/gabriel-frasconi-56068frMon, 27 Apr 2026 14:19:06 +0200Mon, 27 Apr 2026 14:19:06 +02003 usages pour une IA au service de l’expérience clienthttps://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1487708-3-usages-pour-une-ia-au-service-de-l-experience-client/Si l’intelligence artificielle est sur toutes les lèvres, elle occupe déjà un rôle important dans l’amélioration de l’expérience client. Il ne s’agit plus de savoir comment elle imprègne l’expérience client mais plutôt à quel niveau.]]>Thu, 19 Dec 2019 10:25:53 +0100https://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1487708-3-usages-pour-une-ia-au-service-de-l-experience-client/1