Gael Ramaen : Dernier contenus/account/gael-ramaen-193161frMon, 15 Jun 2026 00:50:47 +0200Mon, 15 Jun 2026 00:50:47 +0200Retours produits : le secret d'une relation client renforcéehttps://www.journaldunet.com/retail/1533447-retours-produits-le-secret-d-une-relation-client-renforcee/Les retours sont un défi coûteux pour les commerçants, mais une stratégie efficace peut renforcer la fidélité des clients. Elle repose sur une philosophie claire, un responsable dédié et un processus.]]>Mon, 23 Sep 2024 13:18:37 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1533447-retours-produits-le-secret-d-une-relation-client-renforcee/1