Gael Ramaen : Dernier contenus/account/gael-ramaen-193161frSun, 18 Oct 2026 19:11:08 +0200Sun, 18 Oct 2026 19:11:08 +0200Retours produits : le secret d'une relation client renforcéehttps://www.journaldunet.com/retail/1533447-retours-produits-le-secret-d-une-relation-client-renforcee/Les retours sont un défi coûteux pour les commerçants, mais une stratégie efficace peut renforcer la fidélité des clients. Elle repose sur une philosophie claire, un responsable dédié et un processus.]]>Mon, 23 Sep 2024 13:18:37 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1533447-retours-produits-le-secret-d-une-relation-client-renforcee/1