/account/hicham-bougdal-24683frTue, 12 May 2026 23:38:16 +0200Tue, 12 May 2026 23:38:16 +0200https://www.journaldunet.com/martech/1196692-comment-gerer-sereinement-les-utilisateurs-mecontents/Par Hicham Bougdal, Ingénieur avant-vente chez Paessler Si le rôle de l’administrateur système est avant tout technologique, il comporte également une dimension de service. C’est la raison pour laquelle il arrive souvent que les utilisateurs reportent vers lui leur frustration, voire leur colère, quand un dysfonctionnement les empêche de se servir de leurs logiciels ou d’accéder au réseau.]]>Thu, 06 Jul 2017 10:45:26 +0200https://www.journaldunet.com/martech/1196692-comment-gerer-sereinement-les-utilisateurs-mecontents/1https://www.journaldunet.com/iot/1194305-les-makers-controlent-leur-maison-de-facon-intelligente-sans-se-ruiner/Les makers fabriquent leurs appareils domotiques. Voici les outils qu'ils utilisent.]]>Fri, 05 May 2017 16:28:53 +0200https://www.journaldunet.com/iot/1194305-les-makers-controlent-leur-maison-de-facon-intelligente-sans-se-ruiner/1https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1193872-quand-la-supervision-des-performances-des-applications-ne-suffit-plus/Dans le cadre d’un système "classique" de surveillance des pages web, l’administrateur doit dans un premier temps composer avec les conséquences d’un problème avant d’en identifier la source.]]>Fri, 14 Apr 2017 16:10:20 +0200https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1193872-quand-la-supervision-des-performances-des-applications-ne-suffit-plus/1https://www.journaldunet.com/big-data/1192580-comment-vous-premunir-face-aux-cyberattaques-et-autres-dangers-qui-menacent-vos-donnees/Si le back-up peut apporter des solutions pour faire face aux menaces informatiques, une supervision à 360 à travers une méta-sécurité s’impose comme le moyen de contrôle le plus efficace.]]>Thu, 02 Mar 2017 11:45:42 +0100https://www.journaldunet.com/big-data/1192580-comment-vous-premunir-face-aux-cyberattaques-et-autres-dangers-qui-menacent-vos-donnees/1