/account/isabelle-perron-2943frSun, 12 Jul 2026 13:39:07 +0200Sun, 12 Jul 2026 13:39:07 +0200https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1118804-iso-20000-partir-du-bon-pied-pour-votre-mise-en-oeuvre-des-processus/Cette chronique présente la première étape de la mise en œuvre d'un processus de gestion des services TI : le prototypage du processus. Cette étape de la méthodologie de mise en œuvre des processus par prototypage permet de cadrer le processus de façon efficace.]]>Mon, 22 Apr 2013 11:08:38 +0200https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1118804-iso-20000-partir-du-bon-pied-pour-votre-mise-en-oeuvre-des-processus/1https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1102455-iso-20000-choisir-la-bonne-approche-pour-la-mise-en-oeuvre-des-processus/Introduction à la méthodologie de mise en œuvre des processus par prototypage, une approche éprouvée et révolutionnaire pour la mise en œuvre de processus TI.]]>Thu, 11 Oct 2012 10:55:05 +0200https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1102455-iso-20000-choisir-la-bonne-approche-pour-la-mise-en-oeuvre-des-processus/1