Jay M'bei : Dernier contenus/account/jay-m-bei-56237frFri, 22 May 2026 21:54:36 +0200Fri, 22 May 2026 21:54:36 +0200Comment personnaliser l’expérience client sans être intrusif ?https://www.journaldunet.com/martech/1487785-comment-personnaliser-l-experience-client-sans-etre-intrusif/Une étude menée par Accenture en mai 2018 révèle que 83 % des Français sont prêts à partager leurs données avec une entreprise afin d’accéder à une expérience client personnalisée. Avec une condition sine qua non : qu’elles soient utilisées à bon escient.]]>Fri, 20 Dec 2019 10:15:46 +0100https://www.journaldunet.com/martech/1487785-comment-personnaliser-l-experience-client-sans-etre-intrusif/1