/account/jean-christophe-solus-6280frSat, 30 May 2026 02:55:16 +0200Sat, 30 May 2026 02:55:16 +0200https://www.journaldunet.com/cloud/1182866-l-empire-microsoft-enterprise-contre-attaque-vraiment/L’annonce par Microsoft du lancement de Dynamics 365 en octobre 2016 marque un pas de géant vers une gestion omnicanal des entreprises. Enfin presque.]]>Thu, 18 Aug 2016 11:14:52 +0200https://www.journaldunet.com/cloud/1182866-l-empire-microsoft-enterprise-contre-attaque-vraiment/1https://www.journaldunet.com/economie/distribution/1161472-cette-fois-l-experience-en-magasin-ne-sera-pas-meilleure-sur-iphone/Cela fait longtemps que les clients font leurs courses avec leur smartphone, un terme a même été inventé pour décrire (et critiquer) l’exercice : le showrooming.]]>Thu, 10 Sep 2015 18:09:18 +0200https://www.journaldunet.com/economie/distribution/1161472-cette-fois-l-experience-en-magasin-ne-sera-pas-meilleure-sur-iphone/1https://www.journaldunet.com/ebusiness/internet-mobile/1145535-et-si-tous-les-magasins-offraient-le-wifi/La part des visiteurs équipés d’un smartphone dépasse les 50 %, même en incluant les enfants et les retraités. Pourtant les réseaux 3G/4G ne franchissent pas tous les murs, surtout dans les magasins. Plutôt que d’ignorer la révolution des petits écrans ne serait-il pas temps d’en profiter ?]]>Wed, 22 Oct 2014 15:30:57 +0200https://www.journaldunet.com/ebusiness/internet-mobile/1145535-et-si-tous-les-magasins-offraient-le-wifi/1https://www.journaldunet.com/retail/1143788-fiches-produit-l-etonnant-challenge-du-multi-canal/Pour découvrir un produit c’est simple : tout est dans la fiche. Avec internet cette fiche est facile à trouver en deux ou trois clics. Du coup il semble que pour le distributeur il n’y ait pas de difficulté.]]>Mon, 22 Sep 2014 15:47:13 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1143788-fiches-produit-l-etonnant-challenge-du-multi-canal/1https://www.journaldunet.com/retail/1134619-baisse-des-ventes-en-magasin-enfin-les-moyens-de-reagir/Le magasin n’est pas mort ! Le consensus est solide mais les chiffres d’affaires continuent de s’effriter. Quels nouveaux moyens peuvent vous permettre de repartir à l’assaut de la clientèle de vos boutiques ?]]>Fri, 07 Feb 2014 17:42:16 +0100https://www.journaldunet.com/retail/1134619-baisse-des-ventes-en-magasin-enfin-les-moyens-de-reagir/1https://www.journaldunet.com/martech/1134032-crm-marketing-digital-et-e-commerce-mais-que-font-les-editeurs-d-erp/La notion de canal de vente n’a plus de réalité. Les clients achètent indifféremment par un commercial, une boutique, un site web ou une appli mobile. Bienvenue à l’époque de l’omni canal ! Mais si l’on liste les ERP qui gèrent ces commandes, surprise, il n’y a aucun point commun avec les logiciels de CRM utilisés par les commerciaux !]]>Mon, 27 Jan 2014 11:20:48 +0100https://www.journaldunet.com/martech/1134032-crm-marketing-digital-et-e-commerce-mais-que-font-les-editeurs-d-erp/1https://www.journaldunet.com/retail/1132606-que-faire-si-amazon-arrive-sur-mon-marche/Impossible de dire si la crise durera 10 ans comme au Japon ou moins comme aux USA, mais c’est sûr, elle aura une fin. En revanche internet va définitivement représenter une part substantielle du commerce de détail. Que faire si cet avènement se matérialise dans votre secteur sous la forme de l’arrivée d’Amazon ?]]>Mon, 16 Dec 2013 11:56:58 +0100https://www.journaldunet.com/retail/1132606-que-faire-si-amazon-arrive-sur-mon-marche/1https://www.journaldunet.com/retail/1127236-pas-de-nfc-dans-l-iphone-quelle-signification-pour-les-commercants/Apple lance ses smartphones, toujours sans NFC. eBay annonce PayPal Beacon, pour le paiement sans contact. Ces initiatives planétaires correspondent-elles aux attentes des commerçants ?]]>Wed, 11 Sep 2013 15:26:14 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1127236-pas-de-nfc-dans-l-iphone-quelle-signification-pour-les-commercants/1https://www.journaldunet.com/retail/1109949-les-e-commercants-ont-reinvente-le-commerce-si-les-boutiques-physiques-en-profitaient/Imaginons que vous cherchiez un produit, tel un appareil photo sur Amazon.com. Même si vous ne l’achetez pas, vous allez laisser une foule d’indications sur votre passage. Le cybermarchand et d’autres « pure-players » vont les exploiter.]]>Wed, 10 Apr 2013 11:14:38 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1109949-les-e-commercants-ont-reinvente-le-commerce-si-les-boutiques-physiques-en-profitaient/1