Jean-Philippe Gallet : Dernier contenus/account/jean-philippe-gallet-24933frTue, 29 Sep 2026 08:50:33 +0200Tue, 29 Sep 2026 08:50:33 +0200Entre intelligence artificielle omnisciente et gadget marketing de l’année, que peut-on attendre des chatbots en 2017 ?https://www.journaldunet.com/martech/1193869-entre-intelligence-artificielle-omnisciente-et-gadget-marketing-de-l-annee-que-peut-on-attendre-des-chatbots-en-2017/Automatisation, robotisation, il y a quelques années ces termes étaient réservés à l’industrie, aujourd’hui ces mutations commencent à toucher le monde des services. En fer de lance de cette révolution annoncée : les agents conversationnels ou chatbots, qui utilisent les messages textuels pour communiquer.]]>Wed, 12 Apr 2017 15:40:05 +0200https://www.journaldunet.com/martech/1193869-entre-intelligence-artificielle-omnisciente-et-gadget-marketing-de-l-annee-que-peut-on-attendre-des-chatbots-en-2017/1