Jean-Pierre Giannetti : Dernier contenus/account/jean-pierre-giannetti-161218frFri, 21 Aug 2026 14:32:41 +0200Fri, 21 Aug 2026 14:32:41 +0200Intelligence artificielle générative au service du tourisme : des expériences client toujours plus qualitativeshttps://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1526335-intelligence-artificielle-generative-au-service-du-tourisme-des-experiences-client-toujours-plus-qualitatives/Dans les années à venir, l'intelligence artificielle accompagnera les touristes du monde entier dans l'organisation de leurs voyages.]]>Mon, 20 Nov 2023 11:44:26 +0100https://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1526335-intelligence-artificielle-generative-au-service-du-tourisme-des-experiences-client-toujours-plus-qualitatives/1Relation client en temps d'inflation : un facteur clé pour préparer l'après-crisehttps://www.journaldunet.com/retail/1523631-relation-client-en-temps-d-inflation-un-facteur-cle-pour-preparer-l-apres-crise/Avec l'inflation, le secteur du retail est mis à rude épreuve. L'expérience client est l'une des clé pour la rétention.]]>Thu, 13 Jul 2023 18:10:18 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1523631-relation-client-en-temps-d-inflation-un-facteur-cle-pour-preparer-l-apres-crise/1