Juha Valvanne : Dernier contenus/account/juha-valvanne-27165frTue, 23 Jun 2026 06:52:18 +0200Tue, 23 Jun 2026 06:52:18 +0200L’individualisation du parcours client : véritable enjeu de fidélisation pour le e-commercehttps://www.journaldunet.com/retail/1209278-l-individualisation-du-parcours-client-veritable-enjeu-de-fidelisation-pour-le-e-commerce/L’émergence de nouvelles technologies, couplée à la versatilité de consommateurs toujours plus connectés, rebat les cartes du jeu. Au cœur de cette évolution, l’individualisation du parcours client apparaît comme la voie à suivre…]]>Fri, 11 May 2018 19:22:25 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1209278-l-individualisation-du-parcours-client-veritable-enjeu-de-fidelisation-pour-le-e-commerce/1