Laurent Bour : Dernier contenus/account/laurent-bour-9304frSun, 21 Jun 2026 06:57:53 +0200Sun, 21 Jun 2026 06:57:53 +0200Twitter, un réseau social taillé pour la relation clienthttps://www.journaldunet.com/martech/1134217-twitter-un-reseau-social-taille-pour-la-relation-client/Twitter, grâce à ses messages courts et rapidement lisibles, permet à de nombreuses marques de dialoguer en direct avec ses consommateurs pour gérer la partie SAV. Cette relation clientèle florissante sur le réseau social à l'oiseau bleu, est généralement confiée à un ou des community managers. Découvrons les avantages et les inconvénients pour les clients.]]>Fri, 31 Jan 2014 15:26:45 +0100https://www.journaldunet.com/martech/1134217-twitter-un-reseau-social-taille-pour-la-relation-client/1