/account/louis-de-froment-18951frWed, 13 May 2026 03:51:27 +0200Wed, 13 May 2026 03:51:27 +0200https://www.journaldunet.com/martech/1160898-qu-attendez-vous-pour-parler-avec-vos-clients/Pourquoi les entreprises continuent-elles de considérer le Service Client comme un poste coût ? En quoi cette conviction est erronée ? Comment transformer les contacts avec vos clients en opportunité de business ?]]>Thu, 03 Sep 2015 19:13:01 +0200https://www.journaldunet.com/martech/1160898-qu-attendez-vous-pour-parler-avec-vos-clients/1