<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?><rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:ccmbenchmark="https://www.ccmbenchmark.com/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/"><channel><title>Ludovic Nodier : Dernier contenus</title><link>/account/ludovic-nodier-5004</link><atom:link href="/account/ludovic-nodier-5004" rel="self" type="application/rss+xml" /><language>fr</language><pubDate>Mon, 01 Jun 2026 12:27:46 +0200</pubDate><lastBuildDate>Mon, 01 Jun 2026 12:27:46 +0200</lastBuildDate><item><title>Marché de la relation client : ce qui va changer en 2013</title><link>https://www.journaldunet.com/martech/1106957-marche-de-la-relation-client-ce-qui-va-changer-en-2013/</link><description><![CDATA[<a href="https://www.journaldunet.com/martech/1106957-marche-de-la-relation-client-ce-qui-va-changer-en-2013/"><img src="https://img-0.journaldunet.com/oRB-CZNznhslYZnxLKpUdGAw9j8=/100x/smart/3ed9baaf73544149a2c53fb13c86b656/user-jdn/15452.jpg" align="left" hspace="5" vspace="0"></a>L’année 2012 a été marquée par la transformation de la démarche client. Le marché de la relation client devrait continuer son évolution entre concentrations, développements internationaux, nouveautés techniques, etc., cette nouvelle année sera celle de la prise de risque.]]></description><pubDate>Tue, 22 Jan 2013 11:11:00 +0100</pubDate><guid>https://www.journaldunet.com/martech/1106957-marche-de-la-relation-client-ce-qui-va-changer-en-2013/</guid><dc:creator><![CDATA[Ludovic Nodier]]></dc:creator><ccmbenchmark:content_author><![CDATA[Ludovic Nodier]]></ccmbenchmark:content_author><ccmbenchmark:content_author_company><![CDATA[Vis&eacute;o Conseil]]></ccmbenchmark:content_author_company><ccmbenchmark:content_author_illustration>1</ccmbenchmark:content_author_illustration></item></channel></rss>