Marie-Louise Elhabre : Dernier contenus/account/marie-louise-elhabre-199854frWed, 15 Apr 2026 11:18:38 +0200Wed, 15 Apr 2026 11:18:38 +0200Assistance 4.o : concilier le meilleur du digital et de l'humainhttps://www.journaldunet.com/business/1537891-assistance-4-o-concilier-le-meilleur-du-digital-et-de-l-humain/L'impact de la transformation digitale dans l'assistance : une mutation technologique au service des clients, qui ne remplace pas l'humain - essentiel dans les moments difficiles.]]>Wed, 08 Jan 2025 10:39:13 +0100https://www.journaldunet.com/business/1537891-assistance-4-o-concilier-le-meilleur-du-digital-et-de-l-humain/1