/account/maxime-berreby-673frTue, 09 Jun 2026 13:50:47 +0200Tue, 09 Jun 2026 13:50:47 +0200https://www.journaldunet.com/cloud/1029997-services-manages-un-axe-de-performance-pour-l-entreprise/La notion de « service informatique » est en pleine mutation. Le schéma type auparavant : un parc physique sur site, un service de support interne (hotline, maintenance, exploitation) ou un contrat de maintenance, et éventuellement des prestataires externes (audits, déploiement, migration…).]]>Fri, 20 Jan 2012 10:48:18 +0100https://www.journaldunet.com/cloud/1029997-services-manages-un-axe-de-performance-pour-l-entreprise/1https://www.journaldunet.com/solutions/reseau-social-d-entreprise/1032131-quand-la-formation-aux-outils-informatiques-permet-de-gagner-en-productivite/Tirer pleinement parti de l'outil informatique passe par l'élaboration d'un plan de formation prenant en compte la mise à niveau des connaissances de différents types de profils dans l'entreprise : utilisateurs finaux non informaticiens et techniciens.]]>Thu, 12 Feb 2009 10:53:00 +0100https://www.journaldunet.com/solutions/reseau-social-d-entreprise/1032131-quand-la-formation-aux-outils-informatiques-permet-de-gagner-en-productivite/1https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1032211-quand-le-support-et-l-assistance-informatique-sortent-de-l-entreprise/Les entreprises mettent en place des stratégies diverses pour garantir la performance de leurs infrastructures. Deux approches existent : le traitement interne et l'externalisation.]]>Mon, 22 Dec 2008 10:31:46 +0100https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1032211-quand-le-support-et-l-assistance-informatique-sortent-de-l-entreprise/1