/account/michael-bentolila-27069frSat, 26 Sep 2026 12:35:30 +0200Sat, 26 Sep 2026 12:35:30 +0200https://www.journaldunet.com/management/commercial/1345248-misez-sur-les-communautes-de-vos-collaborateurs-pour-enfin-vous-orienter-client/Pour être client centric, il ne suffit pas de dérouler un projet SI. C’est d’une transformation en profondeur de l’entreprise qu’il s’agit, qui ne peut réussir que si ses collaborateurs adhèrent à la démarche. Pour y parvenir, la méthode que nous mettons en avant chez InsideBoard est de s’inspirer des pratiques que l’on retrouve en dehors de l’entreprise. Après tout, les collaborateurs sont aussi des consommateurs.]]>Thu, 20 Sep 2018 11:10:45 +0200https://www.journaldunet.com/management/commercial/1345248-misez-sur-les-communautes-de-vos-collaborateurs-pour-enfin-vous-orienter-client/1