Mireille Messine : Dernier contenus/account/mireille-messine-23488frThu, 18 Jun 2026 02:41:56 +0200Thu, 18 Jun 2026 02:41:56 +0200L'expérience client : de la proximité mais à grande échellehttps://www.journaldunet.com/martech/1185506-l-experience-client-de-la-proximite-mais-a-grande-echelle/Les nouveaux "consomm'acteurs" partagent davantage avec les marques. Ils ont ainsi besoin d'être compris en leur qualité d'individu. Mais comment transposer de la proximité à grande échelle ? Une solution : l'expérience client !]]>Thu, 22 Sep 2016 18:38:20 +0200https://www.journaldunet.com/martech/1185506-l-experience-client-de-la-proximite-mais-a-grande-echelle/1