Neil Cook : Dernier contenus/account/neil-cook-136299frTue, 28 Jul 2026 06:19:46 +0200Tue, 28 Jul 2026 06:19:46 +0200L'avenir du retail va se jouer sur la qualité du SAVhttps://www.journaldunet.com/retail/1513429-l-avenir-du-retail-va-se-jouer-sur-la-qualite-du-sav/La fidélité à une marque dépend non seulement de la qualité de ses produits, mais aussi de l'expérience qu'elle offre à ses clients, et tout particulièrement après l'acte d'achat.]]>Mon, 25 Jul 2022 10:36:45 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1513429-l-avenir-du-retail-va-se-jouer-sur-la-qualite-du-sav/1