/account/nick-wood-16985frSat, 13 Jun 2026 22:54:17 +0200Sat, 13 Jun 2026 22:54:17 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1151693-les-technologies-de-pointe-donnent-du-fil-a-retordre-aux-magasins-physiques/Les “pure players” ont su détourner avec succès la relation client en utilisant des technologies de traçabilité pour visualiser le comportement des clients à travers les canaux. Cela leur donne la possibilité de s’adresser directement aux consommateurs par le biais d’offres et de services personnalisés, et de savoir exactement ce qu’ils recherchent.]]>Thu, 19 Mar 2015 14:52:31 +0100https://www.journaldunet.com/retail/1151693-les-technologies-de-pointe-donnent-du-fil-a-retordre-aux-magasins-physiques/1