Nicolas Cron : Dernier contenus/account/nicolas-cron-1916frFri, 24 Apr 2026 16:56:46 +0200Fri, 24 Apr 2026 16:56:46 +0200"Le client au coeur de la stratégie des entreprises": mais au-delà du discours, on attend des acteshttps://www.journaldunet.com/economie/distribution/1102038-le-client-au-coeur-de-la-strategie-des-entreprises-mais-au-dela-du-discours-on-attend-des-actes/« Le client est roi ! » Tel est le discours commun qui prédomine dans les entreprises, et ce depuis longtemps déjà. Les campagnes publicitaires déclinent à grands cris ce message et font de moins en moins apparaître le produit.]]>Tue, 26 Jun 2012 12:16:28 +0200https://www.journaldunet.com/economie/distribution/1102038-le-client-au-coeur-de-la-strategie-des-entreprises-mais-au-dela-du-discours-on-attend-des-actes/1