Olivier Cohen : Dernier contenus/account/olivier-cohen-61846frThu, 12 Nov 2026 15:44:30 +0100Thu, 12 Nov 2026 15:44:30 +0100Abandons des paniers : quelles évolutions pendant le Covid-19 ?https://www.journaldunet.com/retail/1490705-abandons-de-panier-quelles-evolutions-pendant-le-covid-19/Intéressons-nous à l'impact du Covid-19 sur la dernière étape de l'expérience client, l'achat, en comparant les taux d'abandons des paniers en mars 2020 vs mars 2019, toutes industries confondues. Quels enseignements en tirer pour changer la donne ?]]>Thu, 23 Apr 2020 12:27:29 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1490705-abandons-de-panier-quelles-evolutions-pendant-le-covid-19/1